教學課程：Microsoft Entra 單一登入 (SSO) 與 Salesforce 整合

文章
07/17/2024

在本教學課程中，您將了解如何整合 Salesforce 與 Microsoft Entra ID。在整合 Salesforce 與 Microsoft Entra ID 時，您可以：

在 Microsoft Entra ID 中控制可存取 Salesforce 的人員。
讓使用者使用其 Microsoft Entra 帳戶自動登入 Salesforce。
在一個集中式位置管理您的帳戶。

必要條件

若要開始使用，您需要下列項目：

Microsoft Entra 訂用帳戶。如果您沒有訂用帳戶，可以取得免費帳戶。
已啟用 Salesforce 單一登入 (SSO) 的訂用帳戶。

案例描述

在本教學課程中，您會在測試環境中設定及測試 Microsoft Entra SSO。

Salesforce 支援 SP 起始的 SSO。
Salesforce 支援自動使用者佈建和取消佈建 (建議選項)。
Salesforce 支援 Just-In-Time 使用者佈建。
Salesforce 行動應用程式現在可以搭配 Microsoft Entra ID 設定來啟用 SSO。在本教學課程中，您會在測試環境中設定及測試 Microsoft Entra SSO。

從資源庫新增 Salesforce

若要設定 Salesforce 與 Microsoft Entra ID 的整合作業，您必須從資源庫將 Salesforce 新增至受控 SaaS 應用程式清單。

以至少雲端應用程式系統管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
瀏覽至 [身分識別] > [應用程式] > [企業應用程式] > [新增應用程式]。
在 [從資源庫新增] 區段的搜尋方塊中輸入 Salesforce。
從結果面板選取 [Salesforce]，然後新增應用程式。將應用程式新增至您的租用戶時，請稍候幾秒鐘。

或者，您也可以使用企業應用程式組態精靈。在此精靈中，您可以將應用程式新增至租用戶、將使用者/群組新增至應用程式、指派角色，以及逐步進行 SSO 設定。深入了解 Microsoft 365 精靈。

設定及測試適用於 Salesforce 的 Microsoft Entra SSO

以名為 B.Simon 的測試使用者，設定及測試與 Salesforce 搭配運作的 Microsoft Entra SSO。若要讓 SSO 能夠運作，您必須建立 Microsoft Entra 使用者與 Salesforce 中相關使用者之間的連結關聯性。

若要設定及測試與 Salesforce 搭配運作的 Microsoft Entra SSO，請執行下列步驟：

設定 Microsoft Entra SSO - 讓使用者能夠使用此功能。
- 建立 Microsoft Entra 測試使用者 - 以使用 B.Simon 測試 Microsoft Entra 單一登入。
- 指派 Microsoft Entra 測試使用者 - 讓 B.Simon 使用 Microsoft Entra 單一登入。
設定 Salesforce SSO - 在應用程式端設定單一登入設定。
- 建立 Salesforce 測試使用者 - 使 Salesforce 中對應的 B.Simon 連結到該使用者在 Microsoft Entra 中的代表項目。
測試 SSO - 確認組態是否正常運作。

設定 Microsoft Entra SSO

遵循下列步驟來啟用 Microsoft Entra SSO。

以至少雲端應用程式系統管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
瀏覽至 [身分識別]>[應用程式]>[企業應用程式]>[Salesforce]>[單一登入]。
在 [選取單一登入方法] 頁面上，選取 [SAML]。
在 [使用 SAML 設定單一登入] 頁面上，按一下 [基本 SAML 組態] 的編輯/手寫筆圖示以編輯設定。
在 [基本 SAML 組態] 區段上，輸入下列欄位的值：

a. 在 [識別碼] 文字方塊中，使用下列模式將值輸入：

企業帳戶： https://<subdomain>.my.salesforce.com

開發人員帳戶： https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

b. 在 [回覆 URL] 文字方塊中，輸入使用下列模式的值：

企業帳戶： https://<subdomain>.my.salesforce.com

開發人員帳戶： https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

c. 在 [登入 URL] 文字方塊中，以下列模式輸入值：

企業帳戶： https://<subdomain>.my.salesforce.com

開發人員帳戶： https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

注意

這些都不是真正的值。請使用實際的「識別碼」、「回覆 URL」及「登入 URL」來更新這些值。請連絡 Salesforce 用戶端支援小組以取得這些值。
在 [以 SAML 設定單一登入] 頁面上的 [SAML 簽署憑證] 區段中，尋找 [同盟中繼資料 XML]，然後選取 [下載]，以下載憑證並將其儲存在電腦上。
在 [設定 Salesforce] 區段上，根據您的需求複製適當的 URL。

建立 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您將建立名為 B.Simon 的測試使用者。

以至少是使用者管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
瀏覽至 [身分識別]>[使用者]>[所有使用者]。
在畫面頂端選取 [新增使用者]>[建立新使用者]。
在 [使用者] 屬性中，執行下列步驟：
1. 在 [顯示名稱] 欄位中輸入 B.Simon。
2. 在 [使用者主體名稱] 欄位中，輸入 username@companydomain.extension。例如： B.Simon@contoso.com 。
3. 選取 [顯示密碼] 核取方塊，然後記下 [密碼] 方塊中顯示的值。
4. 選取 [檢閱 + 建立]。
選取建立。

指派 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您會將 Salesforce 的存取權授與 B.Simon，使其能夠使用單一登入。

以至少雲端應用程式系統管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
瀏覽至 [身分識別]>[應用程式]>[企業應用程式]>[Salesforce]。
在應用程式的概觀頁面中，選取 [使用者和群組]。
選取 [新增使用者/群組]，然後在 [新增指派] 對話方塊中選取 [使用者和群組]。
1. 在 [使用者和群組] 對話方塊中，從 [使用者] 列表中選取 [B.Simon]，然後按一下畫面底部的 [選取] 按鈕。
2. 如果您預期將角色指派給使用者，則可以從 [選取角色] 下拉式清單中選取該角色。如果未為此應用程式設定任何角色，您會看到已選取 [預設存取權] 角色。
3. 在 [新增指派] 對話方塊中，按一下 [指派] 按鈕。

設定 Salesforce SSO

在不同的網頁瀏覽器視窗中，以系統管理員身分登入您的 up Salesforce 公司網站
按一下分頁右上角設定圖示底下的 [設定]。
在瀏覽窗格中向下捲動至 [設定]，按一下 [識別] 以展開相關的區段。然後按一下 [單一登入設定]。
在 [單一登入設定] 頁面上，按一下 [編輯] 按鈕。

注意

如果您的 Salesforce 帳戶無法啟用單一登入設定，您可能需要連絡 Salesforce 用戶端支援小組。
選取 [啟用 SAML]，然後按一下 [儲存]。
若要設定 SAML 單一登入設定，請按一下 [從中繼資料檔案新增]。
按一下 [選擇檔案] 以上傳您下載的中繼資料 XML 檔案，然後按一下 [建立]。
[SAML 單一登入設定] 頁面上的欄位會自動填入，如果您要使用 SAML JIT，請選取 [啟用使用者佈建]，再將 [SAML 身分識別類型] 選取為 [判斷提示包含來自使用者物件的同盟識別碼]；否則，請取消選取 [啟用使用者佈建]，再將 [SAML 身分識別類型] 選取為 [判斷提示包含使用者的 Salesforce 使用者名稱]。按一下 [檔案] 。

注意

如果您已設定 SAML JIT，您必須完成設定 Microsoft Entra SSO 一節中的額外步驟。 Salesforce 應用程式需要特定的 SAML 判斷提示，因此您的 SAML 權杖屬性組態中必須要有特定的屬性。以下螢幕擷取畫面顯示 Salesforce 所需的屬性清單。

如果您在取得使用 SAML JIT 佈建的使用者時仍有問題，請參閱 Just-In-Time 佈建需求和 SAML 判斷提示欄位。一般來說，當 JIT 失敗時，您可能會看到錯誤，如 We can't log you in because of an issue with single sign-on. Contact your Salesforce admin for help.
在 Salesforce 的左方導覽窗格中，按一下 [公司設定] 以展開相關的區段，然後按一下 [我的網域]。
向下捲動至 [驗證組態] 區段，然後按一下 [編輯] 按鈕。
在 [驗證設定] 區段中，勾選 [登入頁面] 和 [AzureSSO] 做為 SAML SSO 組態的 [驗證服務]，然後按一下 [儲存]。

注意

如果選取了一個以上的驗證服務，當使用者嘗試啟動單一登入到您的 Salesforce 環境時，將會提示使用者選取登入時想要使用的驗證服務。如果您不想發生這種情形，您應該不要核取其他所有的驗證服務。

建立 Salesforce 測試使用者

本節會在 Salesforce 中建立名為 B.Simon 的使用者。 Salesforce 支援預設啟用的 Just-In-Time 佈建。本節中沒有適用於您的動作項目。如果 Salesforce 中還沒有該使用者，當您嘗試存取 Salesforce 時，就會建立新的使用者。 Salesforce 也支援自動使用者佈建，您可以在這裡找到關於如何設定自動使用者佈建的更多詳細資料。

測試 SSO

在本節中，您會使用下列選項來測試您的 Microsoft Entra 單一登入設定。

按一下 [測試此應用程式]，這會重新導向至 Salesforce 登入 URL，您可以在此處起始登入流程。
直接移至 Salesforce 登入 URL，然後從該處起始登入流程。
您可以使用 Microsoft 我的應用程式。當您按一下「我的應用程式」中的 [Salesforce] 圖格時，您應該會自動登入您已設定 SSO 的 Salesforce。如需「我的應用程式」入口網站的詳細資訊，請參閱我的應用程式入口網站簡介。