從裝置移除應用程式和設定
拿掉應用程式和設定 是單一裝置動作,可用來卸載應用程式或從裝置移除設定專案。 透過這個新的裝置動作,Intune 可以暫時從單一裝置移除應用程式和設定。 準備就緒時,您可以起始 [還原 ] 動作,將移除的專案傳回裝置。 如果系統管理員未起始還 原動作, 以確保裝置與指派意圖保持一致,則移除的專案會在 8-24 小時內自動還原至裝置。
此動作旨在解決客戶在 Intune 外部遇到的問題,並迅速恢復使用者效率。
支援的平台
iOS/iPadOS:適用於任何 iOS 或 iPadOS Intune 受控裝置。
Android Enterprise:適用於專用裝置、完全受控和公司擁有的工作配置檔裝置。
注意事項
不支援:
- Android Enterprise Personally-Owned 工作配置檔受管理的裝置
- Android 裝置系統管理員 (DA)
- Android 開放原始碼專案 (AOSP)
不支援的項目
應用程式:任何 Intune 在支援的裝置平臺上提供的應用程式。
設定:Intune 提供的組態配置檔。
拿掉應用程式和設定的許可權
許可權:若要使用 移除應用程式和設定 裝置動作,您需要稱為 「遠端工作:變更指派」的角色型許可權。 將 [許可權] 設定為 [是 ] 以啟用動作。 當許可權設定為 [是] 時,IT 系統管理員可以起始 變更指派 動作。
系統管理員可以:
從裝置選取並移除指派的應用程式和設定。
選取並還原先前從裝置移除的應用程式和設定。
如需自定義角色的詳細資訊,請參閱: 在 Intune 中建立自定義角色
變更指派權限會授與這些內建 Intune 角色
學校系統管理員
技術支援中心操作員
範圍標籤:移除應用程式和設定會根據系統管理員角色的範圍標籤指派,限制系統管理員對應用程式和設定的檢視。 如需範圍標籤的詳細資訊,請 參閱針對分散式IT使用角色型訪問控制和範圍標籤。
如何移除應用程式和設定?
選 取 [裝置],然後選取 [ 所有裝置] 或 [裝置平臺]。
從您管理的裝置清單中,選取 支援的裝置。
從按鈕中,選擇 [移除應用程式和設定]。 使用 ⋯ 溢位功能表。
- 選取 [+ 新增],然後選取要移除的項目類型; 設定專案 或 應用程式。
6.隨即顯示適用項目的清單,以及其在裝置上的目前狀態。 選取要移除的項目,然後使用 [選取]。
選取的專案清單會顯示供檢閱;使用複選框與標頭控制項來新增或移除 。 對專案清單感到滿意時,選取 [ 下一步]。
[檢閱 + 移除] 頁面隨即顯示以供檢閱,準備好起始移除動作時,請選取 [ 移除]。
起始動作之後,系統會將您導向至 [監視和還原 ] 頁面。 [移除] 動作會針對已啟用電源且主動連線到已啟用因特網的網路的裝置起始;選取的項目會儘快移除。
重要事項
如果專案最終用於與 Intune 服務的連線,移除Wi-Fi、VPN和憑證等專案可能會影響裝置連線能力。 拿掉應用程式和設定 是要由 Intune 系統管理員與受影響的用戶互動使用。 如果連線中斷,終端使用者可能需要對裝置採取動作以還原連線能力;將裝置連線到來賓或替代 Wi-Fi 或行動網路。
監視裝置動作移除應用程式和設定
在裝置上起始 [移除應用程式和設定] 動作之後,[概觀] 頁面的 [狀態] 資料行會顯示動作的狀態。 當動作進行時,狀態會更新。
如果系統管理員未起始還 原動作, 以確保裝置與指派意圖保持一致,則移除的專案會在 8-24 小時內自動還原至裝置。
重要事項
拿掉的專案會以 [ 已移除] 的指派狀態反映,但此狀態不會包含在計數中。 拿掉是暫時性的,將會自動還原至裝置。 總計數不包含使用中 已移除 狀態的裝置。
監視頁面會顯示下列資訊: