你可以透過在 Copilot Studio 與 Copilot 進行多回合對話，建立並配置完整的端到端代理流程。 描述你希望代理人流程做什麼，Copilot 會引導你來回溝通，釐清你的意圖、設定連線並設定每個步驟——無需你手動在設計師中建立流程。 Copilot：
- 進行多輪對話，了解您的目標並優化您的經紀人流程。
- 根據您的對話，建立並配置完整的端到端客服流程。
- 建立必要的連接並套用必要的參數。
Important
此功能使用 Anthropic 模型，並可能動態選擇或退回支援的模型。 在使用此功能前，請先檢視貴組織的 AI 使用政策。 要授權或審查存取權限，管理員必須在 Power Platform 管理中心的環境或環境群組 中啟用外部模型 。
目前，自然語言創作尚未用於工作流程。 如果你想建立工作流程，就用設計器來建立它。 在 設計器中「編輯與管理你的工作流程」了解更多。
用自然語言建立代理流程
從導覽面板選擇 工作流程 。 在工作流程頁面，選擇「新工作流程」旁的箭頭，選擇「代理流程」。
選擇 Agent flows 會直接開啟流程設計器（畫面中顯示「新增觸發器」的空白畫布）。 在設計師工具列中選擇 Copilot 按鈕，開啟 Copilot 聊天面板，然後用日常語言描述你希望你的客服流程做什麼。
你的描述可以包含以下任意組合：
- 觸發條件：什麼事件啟動了代理流程。 例如，當電子郵件抵達、表格提交時，或是定期排程時。
- Connector：所涉及的應用程式或服務，如Outlook、Teams、SharePoint或表單。
- 動作：代理流程應該做什麼，例如發送訊息、建立項目或發送核准。
- 條件：任何控制動作何時執行的邏輯。 例如，只對特定寄件人的電子郵件採取行動。
- Specific parameters：命名值，如 SharePoint 清單名稱、電子郵件地址或 Teams 頻道。
一開始提供盡可能多的細節，讓 Copilot 能夠一次性完成建立和配置你的代理流程。 例如：「當我經理的電子郵件寄來時，請將郵件主旨貼到 Contoso Teams 工作區的公告頻道。」
選擇提交按鈕。 Copilot 會根據你的描述生成代理程式流程。 檢視它呈現的代理流程計畫。 如果你想要改變，可以在聊天室裡描述。 例如：
Copilot 生成的代理流程計畫 你可以說什麼來使它更完善 請將主旨的電子郵件寄到 Teams 的一般頻道。 請直接發到公告頻道。 當 SharePoint 項目建立時，發送行動通知。 寄電子郵件給我，不要用手機通知。 當你對計畫感到滿意時，確認是否繼續進行。 Copilot 建構並配置完整的端到端代理流程，包括連線與參數。
選擇 「儲存此流程 」以完成代理人流程。
Note
一旦你在設計師中開啟代理流程，Copilot 聊天面板就無法再對代理流程做更改。 從這點開始用設計師編輯。
如何撰寫好的提示詞
好的提示能提供 Copilot 所需的一切，以一次性準確建立和配置你的代理流程。 以下是撰寫好題目的小技巧：
- 以當 X 發生時，執行 Y 格式提供您的提示，以獲得更好、更準確的結果。
- 請盡可能具體。 當收到電子郵件時，我想將郵件主題貼到 Contoso Teams 的一般頻道，這比單純處理郵件更有效。
- 如果可以的話，提及連接器或應用程式，例如 Outlook、Teams 或 SharePoint。
- 使用你和同事或朋友交談時用的語言。
- 避免使用技術術語，Copilot 會幫你處理技術配置。
如需進一步了解，請參閱提示的藝術：如何最大限度地發揮生成式 AI 的作用。 想看更多範例，請參考提示庫。 選擇範例解決方案圖庫，並在產品列表中選擇 Copilot Studio。
下一步
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Important
Copilot 是一項仍在開發中的新技術。 它針對英語進行了最佳化，對其他語言的支援有限。 其中的部分內容可能會以英語而不是您的首選語言顯示。 Copilot 功能是由 Azure OpenAI 服務提供支援。