設定直接路由
直接路由可讓您將內部部署電話語音基礎結構連線至Microsoft Teams Phone。 本文列出將支持的內部部署會話框線控制器 (SBC) 連線到直接路由所需的高階步驟,以及如何設定 Teams 使用者使用直接路由連線到公用電話交換網 (PSTN) 。 本文連結至相關文章以取得詳細數據。
如需有關貴組織是否適合使用直接路由的相關信息,請參閱 PSTN 連線選項。 如需先決條件和規劃部署的相關信息,請參閱 規劃直接路由。
若要完成本文所述的步驟,系統管理員需要熟悉 PowerShell Cmdlet。 如需使用PowerShell的詳細資訊,請參閱 設定您的Windows PowerShell電腦。
在您執行這些文章中的步驟之前,Microsoft建議您確認您的 SBC 已按照 SBC 廠商的建議進行設定:
如需支援 SB 的完整清單,請參閱 通過直接路由認證的會話框線控制器。
若要設定 Teams Phone 並讓使用者使用直接路由,請遵循下列步驟:
- 步驟 1.使用 Teams Phone 連接 SBC 並驗證連線
- 步驟 2.啟用使用者的直接路由、語音和語音信箱
- 步驟 3.設定通話路由
- 步驟 4.將數字翻譯成替代格式
如果您要為多個租用戶設定 SBC,您也會想要閱讀為 多個租用戶設定 SBC。
支持邊界
Microsoft在與認證裝置搭配使用時,僅支援具有直接路由的 Teams Phone。 如果發生問題,您必須先連絡 SBC 廠商的客戶支援。 如有需要,SBC 廠商會透過內部管道向上呈報問題Microsoft。 Microsoft保留拒絕非認證裝置透過直接路由連線到 Teams Phone 之支援案例的權利。 如果 Microsoft 判斷客戶的直接路由問題與廠商的 SBC 裝置有關,則客戶需要與 SBC 廠商重新聯繫以尋求支援。
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