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協助從商務用 Skype Online 升級至 Microsoft Teams

  • 文章
  • 適用於:
    Microsoft Teams

Microsoft已於 2021 年 7 月 31 日淘汰商務用 Skype Online。 Microsoft提供協助的升級程式，以協助組織將剩餘的商務用 Skype Online 使用者移至僅限 Teams。 Microsoft協助升級會減少技術工作數目，並簡化轉換到沒有商務用 Skype Online 的世界，無論您的組織是否為：

  • 純粹在線組織，必須從 商務用 Skype Online 升級，才能變成純粹 Teams，或
  • 混合式組織，同時包含商務用 Skype Online和內部部署的商務用 Skype Server 環境中的使用者，必須只將其商務用 Skype Online 使用者升級至僅限 Teams。

我們建議您在升級之前先檢閱我們的 升級指導方針 。 我們的升級指導方針包含建議的活動，以及完成從商務用 Skype Online 升級到 Teams 的實用資源。 無論組織是管理升級的所有層面或使用輔助程式，本指導方針都適用於規劃升級至 Teams 的任何組織。

協助升級體驗

排定協助升級至 Teams 的商務用 Skype Online 客戶會收到各種形式的通知： 規劃 變更 Microsoft 365 訊息中心的文章、在 Teams 系統管理中心升級儀錶板通知，以及向用戶顯示 App 內標幟。 訊息中心和 Teams 系統管理中心的升級通知包括協助升級的排程日期，以及協助推動採用和使用 Teams 的資源與訓練連結。

輔助升級體驗會根據貴組織是否在內部部署商務用 Skype Server 環境中擁有任何使用者而稍有不同：

  • 純粹在線組織： 對於 沒有 任何內部部署 Skype for Businees Server 使用者的組織，輔助升級程式會將原則 TeamsUpgradeOverridePolicy 套用至您的組織。 套用此原則時，所有商務用 Skype Online 的用戶都會處於 TeamsOnly 模式。

  • 混合式組織與內部部署的商務用 Skype 使用者： 這包括在商務用 Skype Server 中擁有任何使用者的組織，不論是否已設定混合式。 這些組織可能會有屬於下列其中一種類別的使用者：

    • 家用商務用 Skype Server 的內部部署使用者 (可能使用或可能不會使用 Teams，但並非僅限 Teams 使用者)
    • Teams在商務用 Skype Online 中常用的使用者
    • 非 Teams在商務用 Skype Online 中常用的使用者

協助的升級程式只會影響最後一個用戶類別：僅限商務用 Skype Online 的非 Teams 使用者將升級至 [僅限 Teams] 模式。 內部部署的商務用 Skype 使用者和現有的 TeamsOnly 使用者不會受到協助升級程序的影響。

注意事項

您的組織可以繼續使用商務用 Skype Online，直到升級完成為止。 如果您已排程進行Teams的協助升級，您可以在排定的升級日期之前，從商務用Skype Online執行自己的升級。 如需有關如何手動升級至 Teams 的詳細資訊，請參閱我們的 升級指導方針。

升級的持續時間會因用戶數量和部署特性而有所不同。 在大多數情況下，租使用者中的使用者會在升級開始后的 24 小時內升級。 在此期間，使用者仍可存取商務用 Skype Online 功能。 升級完成且使用者註銷商務用 Skype Online 後，就會開始使用 Teams 傳訊、會議和通話。

升級后的體驗

當協助升級完成時，升級使用者的 共存模式 會設定為僅限Teams。 我們建議您在升級之前，先檢閱 Teams模式考慮 。 下表提供Teams用戶體驗的高層級概觀。

聊天和通話

  • 所有通話和聊天都已在Teams中啟動和接收
  • 使用者可以與任何商務用 Skype 使用者 (聊天/通話) 通訊
  • 組織可以透過管理外部存取許可權，讓 Teams 用戶能夠與 Skype 消費者服務的用戶通訊
  • 嘗試登入商務用 Skype Online 的 Teams 用戶會重新導向至 Teams

會議

  • 使用者在 Teams 中排程所有新會議 (外掛程式已更換)

移轉數據

  • 來自商務用 Skype Online 的現有聯繫人，包括同盟 (，但沒有通訊組清單)
  • 使用者第一次登入Teams時，聯繫人會移轉。

重要

聯繫人必須在升級完成後的90天內移轉。

  • 現有的商務用 Skype Online 會議會轉換為 Teams 會議

重要

擁有純粹商務用 Skype Online 設定的客戶必須使用會議移轉服務 (MMS) ，才能將現有的商務用 Skype Online 會議移轉到 Teams 會議。 建議您在協助升級日期之前使用多媒體簡訊。 如需多媒體簡訊的詳細資訊，請參閱 使用會議移轉服務 (MMS) 。

如果您有商務用 Skype Server 混合式部署並升級至 Teams，您可以在升級完成之後，在商務用 Skype Server 和 Teams 之間移動使用者。

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