檢視和管理使用者要求

貴組織中封鎖的應用程式可能會影響使用者生產力和共同作業。使用者無法使用封鎖的應用程式，但可以在 Teams 市集中檢視這類應用程式和應用程式資訊。 Teams 可讓使用者向系統管理員要求核准，以允許使用封鎖的應用程式。評估應用程式之後，您可以允許或關閉要求。

這項功能可提供有關貴組織內應用程式需求的訊號。您可以輕鬆檢視每個要求應用程式的要求匯總數量。它可協助您針對要評估允許的應用程式做出明智的決策。

您無法隱藏封鎖的應用程式，但保留使用者可以或無法使用的應用程式的完整控制權。如果您選擇允許應用程式，用來管理應用程式的控制項和使用者介面會保持不變。

注意事項

政府社群雲端 (GCC) 、GCC-High 和美國商務部 (DoD) 租使用者不支援此功能。自訂應用程式不支援此功能。

在 Teams 系統管理中心檢視使用者要求

您可以在下列 UIS 檢視使用者要求：

我們建議定期分級以檢查使用者要求。若要檢視和管理要求並允許要求的應用程式，請遵循下列步驟：

登入 Teams 系統管理中心，然後移至Teams 應用程式>管理應用程式。
如果 [管理應用程式] 頁面未顯示 [依 使用者 要求] 欄，請選擇顯示該欄。您可以排序欄。
若要檢視特定應用程式要求的詳細資料，請使用下列任一方法：
- 在系統管理中心儀表板上，選取小工具中的 [校閱 ]。
- 在 [管理應用程式] 頁面上，按一下 [ 使用者 要求] 欄中的要求數目。
- 在應用程式詳細資料頁面上，選取 [ 使用者要求] 索引卷 標。

評估應用程式之後，您可以允許或忽略要求。若要允許應用程式，請遵循下列步驟：

登入 Teams 系統管理中心，然後移至Teams 應用程式>管理應用程式。
開啟要求之應用程式的應用程式詳細資料頁面。
選 取 [管理要求 ] 或選取 [ 使用者要求] 索引卷 標。
依照顯示的選項來允許應用程式。這些選項會根據您用來封鎖的方法而有所不同，因為系統管理中心只會顯示相關選項。請依照下列一或多個步驟來允許應用程式：
- 如果應用程式使用許可權原則遭到封鎖，請修改許可權原則。
- 如果已封鎖所有使用者的應用程式，請允許該應用程式。
- 如果整個組織都封鎖協力廠商應用程式，請修改整個組織的應用程式設定。

在您允許應用程式之後，會發生下列情況：

使用者可以在 Teams App Store 中看到允許應用程式的 [ 新增 ] 選項。
當系統管理員對其要求採取動作時，Teams 不會通知要求者。我們建議手動讓要求者知道您的決策和動作，特別是如果您核准了要使用的應用程式。在您關閉要求之前，請先使用要求者的連絡電子郵件。
要求計數器不會在您核准應用程式後重設。若要重設並移除所有要求，您可以關閉要求。

Teams 會提供預設訊息，讓使用者要求應用程式核准。您可以修改預設設定，以新增含有指示、組織特定 URL 或兩者兼具的自訂郵件。這些修改會顯示在 Teams 市集中的每個應用程式中。

若要設定自訂訊息，並將使用者重新導向至組織專屬的 URL，請遵循下列步驟：

如果您選擇使用此自訂方法來接收要求，評估應用程式及規範所要求應用程式的方法將保持不變。

若要關閉要求，請選取應用程式詳細資料頁面的 [使用者要求] 索引標籤中的 [關閉所有可用的選項]。

當您關閉應用程式的要求時，會發生下列情況：