關於 Microsoft Cloud 加拿大資料中心
位於加拿大的新 Microsoft Cloud 服務
Microsoft 要宣佈什麼事情？
我們宣佈在多倫多和魁北克市的新資料中心區域提供 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation)，與 Azure 和 Microsoft 365 一起在加拿大提供受信任的 Microsoft Cloud。
以安全性、隱私權及控制、合規性和透明度為基礎原則所建置，Microsoft Cloud 提供受信任的雲端服務，讓人們和組織能夠達成更多成果。 提供彈性的平台和生產力解決方案 - Azure、Microsoft 365 和 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式 - 當地 Microsoft Cloud 的設計注入了一股創新的動力，並加速加拿大的數位轉型。
對於客戶有哪些效益？
新的當地 Microsoft Cloud 可讓加拿大的客戶進行資料駐留，為受規範的產業和其他企業帶來企業級的可靠性和效能。 這包括在加拿大境內多個地區的資料複寫，提供企業永續性、縮短網路距離，以及選擇透過 Azure ExpressRoute 採用私人雲端連線。 加拿大的 Microsoft Cloud 具備同樣的承諾，致力於提供與其他地區相同的高可用性，包括財力背書保證 99.9% 上線時間服務等級協定 (SLA)。
對於 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式而言，資料駐留意味著大部分客戶資料將會保留在加拿大境內，除了 Microsoft Entra 識別碼資料以外。 如需客戶資料的定義以及有關我們在 GEO 中的資料流程對應的詳細資料，請參閱 Microsoft 信任中心。
Microsoft Cloud 加拿大地區在哪裡？
加拿大地理區將包括位於多倫多和魁北克市的資料中心。
如何查出我的帳戶是在什麼國家或地區之下？
在 Microsoft 365 管理中心功能表列右上角，按一下您的組織。
在公司設定檔頁面上，您的帳戶國家/地區會在國或地區底下列出。
Microsoft Dataverse 服務概觀
加拿大的客戶是否可以使用多重地理區環境？
可以，加拿大將支援多重地理區環境。 多重地理區環境的設計旨在，讓在多個國家/地區設有辦公室的公司將核心客戶資料保存在這些國家/地區當地。 多重地理區環境支援的可用性在首度發行時局限於固定數目的合格客戶。 我們會繼續在一段時間後擴大範圍。 閱讀關於如何建立和編輯多重地理區環境的更多資訊。
是否將提供標準的 Dataverse 服務等級協定？
是的，標準服務等級協定 (SLA) 將適用於加拿大地區，正如世界其他地區一樣。
Note
SLA 未涵蓋 Microsoft Social Engagement。
Microsoft Dynamics Marketing、Social Engagement 和 Parature 是否會在加拿大資料中心提供？
這些服務將會在加拿大提供購買，不過這些服務目前僅限區域佈建。
同時使用加拿大地區的 Dynamics CRM Online 和使用其他地區的 Microsoft Dynamics Marketing、Microsoft Social Engagement 及 Parature，客戶會有什麼體驗？
客戶體驗將不會改變，其他服務的工作負載只會從其他區域佈建。
加拿大何時會對 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式客戶提供 ExpressRoute，以及透過哪些合作夥伴？
ExpressRoute 目前已在加拿大提供。 檢視目前 ExpressRoute 位置及合作夥伴的清單。 Microsoft 正在致力於讓客戶可以從加拿大地區搭配 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式使用 ExpressRoute。
哪裡可以找到更多關於安全性、資料隱私權及規範遵循的資訊？
您可以在 Microsoft 信任中心找到更多資訊。
哪裡可以找出更多關於實體基礎結構的資訊？
這些服務代管於 Microsoft 雲端基礎結構，包含超過 100 個分散在全球各地的資料中心、邊緣運算節點及服務作業中心。 此基礎結構是由世界最大的多 TB 全球網路之一所支援，背後搭配廣大的光纖版圖將它們彼此互連。
Microsoft 全年全天候為客戶提供雲端服務，而 Microsoft Cloud 基礎結構和作業團隊負責設計、建置、操作和協助保護基礎結構的每一個層面。 自 1989 年第一座資料中心開業以來，我們投資超過 $150 億美元在基礎結構上，並且專注於提供可靠、可擴充且安全的線上服務。
移轉
您可以透過送出技術支援要求，要求遷移至加拿大資料中心。 如果您是帳單地址對應至加拿大的現有客戶，請檢閱本主題中的資訊以了解遷移程序。
如何要求將我的環境遷移至加拿大？
您可以透過 Dynamics 365 送出技術支援要求或致電 Microsoft Support 系統管理中心，要求遷移至新的加拿大資料中心。 請選取「資料管理」主題和「資料中心移轉請求」子主題，確保您的請求順利到達我們手中。 支援工程師會協助您確認必要的先決條件，並在遷移程序中全程提供指引。
*視轉換類型而定，客戶可能還需要完成更多步驟。
Microsoft 在移轉時如何讓我銜接？
排定您進行移轉後，Microsoft Support 團隊的成員將會直接與您接洽，討論排程及其他可能在移轉時出現的問題。
如果我已排定進行 CRM Online 2015 Update 或 CRM Online 2015 Update 1 的更新，Microsoft 是否會在移轉至加拿大資料中心的同時套用更新？
您必須先更新至 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update 或更新版本，再移轉至加拿大資料中心。 客戶可以排程他們的更新。
如果我有 Microsoft 365 服務和 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式，該如何處理移轉？
每個服務的移轉作業都會分別處理。 對於 Dynamics 365 (online)，您將能夠選擇其移轉日期與時間。 Microsoft 將與您一起排程移轉。 如需了解 Microsoft 365 排程和移轉，請參閱將核心資料移到新的 Microsoft 365 資料中心地理位置。
是否可以同時移動 Microsoft 365 和 Power Platform 與 Dynamics 365 應用程式？
每項服務的移轉程序會分開處理。 遷移可以配合 Microsoft 365 系統管理中心遷移一起要求。
如果我的內容儲存在加拿大資料中心，是否能在加拿大以外地區存取我的內容執行工作？
是的。 如果您不在加拿大境內，並且以驗證的使用者身分登入，您將能夠存取相關資料。
授權與定價
所有版本的 Power Platform 和 Dynamics 365 應用程式都可以使用嗎？
客戶可以購買目前在現今市場上供應的所有授權。 請移至 Microsoft Dynamics CRM 解決方案了解當地可用性。 全球定價可以在 Microsoft Dynamics 價目表找到。
如果現有大量授權合約是在加拿大以外的客戶將新的租用戶加入至其位於加拿大的合約，將會如何計費？
將會以客戶發票上相同的費率開立額外基座的發票。 業務支援人員必須提供多租用戶增修合約，才能在加拿大提供額外的租用戶。
如果我於正式全面上市之前在加拿大以外地區開始試用，是否會在上市後將我遷移至加拿大資料中心？
否。 試用版仍會留在開始試用所在的地理區域。 您可以選擇開始新的、佈建於加拿大資料中心的試用。
如果我選擇將試用版轉換成付費訂閱，而試用是在正式全面上市之前建立於加拿大以外地理地區，那麼是否會將我的訂閱用戶和環境遷移至加拿大資料中心？
否。 如果您選擇轉換在正式全面上市之前建立於加拿大以外地理地區的試用，將會在您開始試用所在的地理區域對該試用進行轉換並處理帳務。 如果試用原本就部署在加拿大，然後轉換成付費訂閱，就會繼續部署在加拿大。
如果客戶於正式全面上市之後在加拿大資料中心建立試用，是否會就該試用向他們徵收稅金？
否。 試用是免費使用 30 天。