啟用商務用 OneDrive (線上)
此功能已在 CRM Online 2016 Update 中引進。
使用者可以透過商務用 OneDrive 建立和管理私人文件。 等系統管理員啟用商務用 OneDrive 後，可在客戶參與應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation) 中存取那些文件。
需求
注意
本主題適用部署商務用 OneDrive 及客戶參與應用程式線上版本的組織。 如需有關整合商務用 OneDrive 內部部署與 Dynamics 365 應用程式，或這些產品線上/內部部署混合版本的詳細資訊，請參閱：啟用商務用 OneDrive (內部部署)。
使用商務用 OneDrive 搭配客戶參與應用程式需要下列項目：
每個使用者的商務用 OneDrive 授權。 其他資訊：什麼是商務用 OneDrive？
每個使用者的 SharePoint 授權。 具有 SharePoint 授權的使用者可以使用商務用 OneDrive。 對於 SharePoint Online，Microsoft 365 訂閱會隨附 SharePoint Online 授權。
若要 Microsoft 365 與 Dynamics 365 和 Customer Engagement (on-premises) 整合的完整功能，您需要 Microsoft 365 企業版 E3 或更新版本。 商務用 Skype PSTN 通話和會議功能需要 Microsoft 365 企業版 E5。 不支援其他 Microsoft 365 方案。 如需授權與定價的詳細資訊，請參閱：
在客戶參與應用程式中使用商務用 OneDrive 之前，管理員和最終使用者應透過 Web 介面存取商務用 OneDrive。 例如，如果您使用 SharePoint Online，請移至 https://admin.microsoft.com>應用程式啟動程式
>OneDrive。 客戶參與應用程式啟用商務用 OneDrive 整合所需的網站和其他資訊只在存取網站時建立。
啟用商務用 OneDrive
您可以啟用商務用 OneDrive，如下所示。
在 Microsoft Power Platform 系統管理中心，選取環境。
選取設定>整合>文件檔管理設定。
選取啟用商務用 OneDrive 加以啟用，然後選取確定。
控制存取 OneDrive 商務版
您可以透過 商務版 OneDrive 權限對最終使用者切換 OneDrive 在客戶參與應用程式中的可用性。
在 Power Platform 系統管理中心，選取環境。
選取設定>使用者 + 權限>資訊安全角色。
選取資訊安全角色，然後選取核心記錄索引標籤。
在其他權限底下，將商務用 OneDrive 權限切換為所需的可用性。
