合約實體訊息和方法
發佈日期: 2016年11月
適用對象: Dynamics CRM 2015
合約是指在指定的涵蓋日期期間、指定的案例數或指定的時間長度內提供客戶服務的協定。 客戶連絡客戶服務時,他們的支援等級是根據其合約來決定。
此實體的結構描述名稱為 Contract。若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。
下表說明此實體的訊息,可用於 IOrganizationService.Execute 方法。
訊息 |
描述 |
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指派一個合約給其他使用者或團隊。 |
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取消合約。 |
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複製合約。 |
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建立合約。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。 |
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刪除合約。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。 |
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與另一個安全性主體 (使用者或團隊) 共用一個合約。 |
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為一名先前與另一位安全性主體 (使用者或團隊) 共用的合約變更存取權限。 |
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更新合約。 |
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擷取合約。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。 |
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擷取合約的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。 |
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擷取特定安全性主體 (使用者或團隊) 賦予合約的權限。 |
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擷取擁有合約存取權限的安全性主體 (使用者或團隊),以及他們對合約的存取權限。 |
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為特定安全性主體 (使用者或團隊) 移除所有與合約通訊的權限。 |
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彙總或擷取與指定記錄 (客戶或連絡人) 相關的所有合約。 |
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設定一個合約的狀態。 如果您使用早期繫結類型,請使用 ContractState 列舉來設定可能的狀態。若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。 |
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更新一個合約。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。 |
另請參閱
Contract 實體
ContractDetail (合約服務內容) 實體訊息和方法
範例:管理合約
Contract entity privileges
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