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佇列實體訊息和方法

 

發佈日期: 2016年11月

適用對象: Dynamics CRM 2015

佇列」(Queue) 是需要動作 (例如,客戶、案例及活動) 的記錄清單。 此實體的結構描述名稱為 Queue。若要檢視組織的實體中繼資料,請安裝瀏覽組織的中繼資料中敘述的中繼資料瀏覽器解決方案。 您也可以下載 SDK 後開啟其頂層資料夾內所附名為 EntityMetadata.xlsx 的 Excel 檔案,從中檢視未經自訂組織的中繼資料。

下表說明此實體的訊息,可用於 IOrganizationService.Execute 方法。

訊息

描述

AddPrincipalToQueueRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

將指定的主體新增至佇列成員清單中。 如果傳入的主體是團隊,新增每個團隊成員至佇列。

AssignRequest

指派佇列給其他使用者或團隊。

CreateRequest

建立佇列。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Create 方法。

DeleteRequest

刪除佇列。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Delete 方法。

GrantAccessRequest

與另一個安全性主體 (使用者或團隊) 共用佇列。

ModifyAccessRequest

變更先前與另一位安全性主體 (使用者或團隊) 共用的佇列存取權限。

RetrieveRequest

擷取佇列。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Retrieve 方法。

RetrieveMultipleRequest

擷取佇列的集合。 您也可以呼叫 IOrganizationService.RetrieveMultiple 方法。

RetrievePrincipalAccessRequest

擷取特定安全性主體 (使用者或團隊) 擁有的佇列存取權限。

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

擷取擁有合約存取權限的安全性主體 (使用者或團隊),以及他們對佇列的存取權限。

RetrieveUserQueuesRequest

此訊息新增並搭配 CRM 2015 Service Pack 1 (內部部署) 和 CRM Online 2014 年春季。

擷取特定使用者的任何私人佇列及選擇性任何公用佇列。

RevokeAccessRequest

移除特定安全性主體 (使用者或團隊) 對佇列的所有存取權限。

SetStateRequest

設定佇列的狀態。 如需狀態值的清單,請參閱中繼資料中可用的選項。您可以在組織的中繼資料中找到這項資訊。 請參閱先前的中繼資料瀏覽器資訊。

UpdateRequest

更新佇列。 您也可以呼叫 IOrganizationService.Update 方法。

備註

Queue.QueueTypeCode 屬性存在僅供舊版使用。 不應該使用此屬性,而且應該忽略此屬性中儲存的任何值。

另請參閱

佇列實體
Queue entity privileges
QueueItem 實體訊息和方法

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