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表單顯示在 Dynamics 365 Field Service 中只讀的錯誤

本文可協助解決 Microsoft Dynamics 365 Field Service 窗體中發生的錯誤訊息。

徵狀

錯誤訊息會出現在 Dynamics 365 Field Service 表單中:

此表單只能用於以服務維護為基礎的記錄。 記錄是唯讀的。

解決方案

一旦 Field Service 偵測到記錄不是以服務維護為基礎的記錄,Dynamics 365 Field Service 會讓現成可用的現場服務機會、潛在客戶、報價和發票窗體成為唯讀的。 Field Service 表單或從 Field Service 表單複製的表單不支援現場服務商機、潛在客戶、報價和發票記錄以外的商機、潛在客戶、報價和發票記錄。

若要針對非現場服務相關商機使用商機窗體,請使用現成的商機 (商機:商機) 窗體,或建立現場服務窗體複本以進一步自定義。 這同樣適用於潛在客戶、報價和發票的現場服務窗體。