Viva Connections 儀錶板未顯示正確的 Dynamics 365 現場服務磚

本文可協助一線經理或員工解決 Microsoft Viva Connections 儀錶板上出現不正確的 Dynamics 365 現場服務磚的問題。

徵狀

當您開啟 Microsoft Viva Connections 時，Dynamics 365 Field Service 磚不會如預期般顯示。 當您使用一個帳戶登入 Microsoft Teams，然後切換到第二個帳戶時，可能會發生此問題。

解決方案

若要解決此問題，請註銷這兩個帳戶，並完全關閉 Microsoft Teams 傳統型應用程式或瀏覽器。 然後，開啟 Microsoft Teams 並使用第二個帳戶登入。