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支付您的 Microsoft 客戶合約 Azure 或 Microsoft 線上訂閱方案 Azure 帳單

  • 發行項

本文適用於具有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 的客戶，以及透過下列 Azure 網站註冊 Azure 的客戶：Azure.com (Microsoft Online Services 方案 (MOSP) 帳戶也稱為隨用隨付帳戶)。

檢查您對 Microsoft 客戶合約的存取權。

有兩種方式可以支付您的 Azure 帳單。 您可以使用帳單設定檔的預設付款方式來支付費用，也可以使用 [立即支付] 進行一次性付款。

如果您透過 Microsoft 代表來註冊 Azure，則您的預設付款方式一律設定為「電匯」。 如果您是透過 Microsoft 代表註冊 Azure，則無法選擇自動信用卡付款。 您可以改為使用信用卡支付個別發票的費用。

如果您有 Microsoft Online Services 方案帳戶，您的預設付款方式為信用卡。 一般而言，付款會自動從信用卡中扣除，但您也可以透過信用卡手動支付一次性付款。

如果您有 Azure 點數，這些點數會在每個計費週期自動套用至您的發票。

注意

不論選取哪種付款方式來完成付款，您都必須在付款詳細資料中指定發票號碼。

以下是彙總不同合約類型付款方式的資料表

合約類型 信用卡 電匯¹
Microsoft 客戶合約
透過 Microsoft 代表購買		 ✔ (有 50,000.00 美元限制) ✔
Enterprise 合約 ✘ ✔
MOSP ✔ ✔ 如果核准按發票付款

¹ 如果您的銀行支援，則可以自動進行 ACH 信用交易。

印度儲備銀行

印度儲備銀行已下達新指令。

截至2021年10月，印度的自動付款可能會阻止一些信用卡交易，特別是超過5,000英鎊的信用卡交易。 由於這種情況，您可能需要在 Azure 入口網站 中手動付款。 這個指令不會影響您 Azure 使用量的應付總金額。

自 2022 年 6 月起，印度儲備銀行 (RBI) 將信用卡電子授權定期付款限制從 5,000 印度盧比增加到 15,000 印度盧比。

深入瞭解印度儲備銀行指示詞：處理卡片上的電子授權，以進行週期性交易。

從 2022 年 9 月起，Microsoft 和其他線上商家不再儲存信用卡資訊。 為了符合此規定，Microsoft 已從 Microsoft Azure 中移除所有已儲存的卡片詳細資料。 為避免服務中斷，您需要新增並驗證付款方式，以在 Azure 入口網站中完成所有發票的付款。

瞭解印度儲備銀行指示詞：實際卡片數據的儲存限制。

UPI 和 NetBanking 付款選項

Azure 支援印度客戶的兩個替代付款選項：

  • UPI (整合付款介面) 付款為即時付款方式。
  • NetBanking (網路銀行) 可協助客戶存取線上平台的銀行服務。

如何使用 UPI 或 NetBanking 付款？

UPI 和 NetBanking 僅支援一次性交易。

使用 UPI 或 NetBanking 付款：

  1. 付款時，請選取 [新增付款方式]。
  2. 選取 [UPI/NetBanking]。
  3. 系統會將您重新導向至付款合作夥伴，例如 Billdesk，您可以在該位置選擇付款方式。
  4. 系統會將您重新導向至您可處理付款事宜的銀行網站。
  5. 等候您的 UPI 應用程式中付款完成，然後返回 Azure 入口網站，然後選取 [完成]。 在付款完成之前，請勿關閉瀏覽器。

提交付款後，Azure 入口網站要過一會兒才會顯示該筆付款。

使用 UPI 或 NetBanking 付款後該如何辦理退款？

退款按一般收費處理。 款項會退還到您的銀行帳戶。

中國的 Azure 全域部分付款

部分付款僅適用於中國 Azure 全球隨用隨付客戶。 如果您所累積的使用量高於信用卡限制，則可以使用下列自助程序，以使用部分付款將發票金額分割到多張信用卡。

注意

若要避免服務中斷，請依照發票上找到的到期日支付完整發票金額。

若要進行部分付款，請使用下列步驟。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 搜尋 [成本管理 + 帳單] 。
  3. 在左側功能表中，選取 [計費] 之下的 [發票] 。
  4. 如果您的任何合格發票已到期或逾期，則會針對發票提供藍色 [立即付費] 連結。 請選取 [立即付費]。
  5. 在 [立即付費] 視窗中，選取或點選 [選取付款方式] 以選擇現有信用卡，或新增信用卡。
  6. 選取付款方式之後，請選取 [立即付費]。
  7. 如果付款失敗，則部分付款功能會出現在 [立即付款] 體驗中。 最低部分付款金額為 10,000 人民幣。 請輸入大於 10,000 人民幣的金額。
  8. 在您輸入金額之後，請選取 [選取付款方式] 選項以選擇現有信用卡，或新增信用卡。 這是套用第一個部分付款的卡片。
  9. 選取付款方式之後，請選取 [立即付費]。
  10. 除非您完全支付發票金額，否則請重複步驟 8 – 9。

依預設付款方式付費

帳單設定檔的預設付款方式可為信用卡、轉帳卡或電匯。

信用卡或轉帳卡

如果帳單配置檔的預設付款方式是信用卡或轉帳卡，則會自動收取每個計費周期的費用。

如果您的自動信用卡或轉帳卡繳費因故遭到拒絕，您可以使用立即付費，在 Azure 入口網站中使用信用卡或轉帳卡進行一次性付款。

如果您有 Microsoft Online Services 方案 (隨用隨付) 帳戶，且有應付帳單，則 [立即支付] 橫幅會出現在訂用帳戶屬性頁面上。

如果您想要了解如何將預設付款方式變更為電匯，則請參閱如何按發票付款。

有幾個國家/地區/區域不允許使用轉帳卡；但一般而言，您都可以使用轉帳卡來支付您的 Azure 帳單。 虛擬和預付轉帳卡無法用來支付您的 Azure 帳單。

  • 香港特別管理員區及巴西僅支援信用卡。
  • 印度支援透過 Visa 和萬事達卡的轉帳卡和信用卡。

電匯

如果您的帳單設定檔的預設付款方式是電匯，請依照發票 PDF 檔案中顯示的付款指示操作。

或者，如果您的發票金額低於您貨幣的閾值金額，您可以使用立即付費，在 Azure 入口網站中使用信用卡或轉帳卡進行一次性付款。 如果您的發票金額超過閾值，則無法使用信用卡或轉帳卡來支付發票費用。 選取 [立即付費] 後，您可在 Azure 入口網站中找到貨幣的閾值金額。

注意

在單一電匯中繳交多張發票時，您必須指定所有發票的發票號碼。

用來傳送電匯款項的銀行詳細資料

如果您的預設付款方式是電匯，請查看發票上的付款指示。 在下列清單中尋找國家/地區的付款指示。

立即在 Azure 入口網站中付款

若要在 Azure 入口網站中支付發票費用，您必須擁有 MCA 權限，或是計費帳戶管理員。帳單帳戶管理員是一位原始註冊 MCA 帳戶的使用者。

  1. 登入 Azure 入口網站。
  2. 針對 [成本管理 + 帳單] 進行搜尋。
  3. 在左側功能表中，選取 [計費] 之下的 [發票] 。
  4. 如果您的任何合格發票已到期或逾期，則會針對發票顯示藍色 [立即付費] 連結。 請選取 [立即付費]。
  5. 在 [立即付費] 視窗中，選取或點選 [選取付款方式] 以選擇現有信用卡，或新增信用卡。
  6. 選取付款方式之後，請選取 [立即付費]。

發票狀態會在 24 小時內顯示為「已付」。

[立即支付] 可能無法使用

如果您有 Microsoft Online Services 方案帳戶 (隨用隨付帳戶)，[立即付款] 選項可能無法使用。 相反地，您可能會看到 [支付餘額] 橫幅。 若如此，請參閱處理逾期的未結帳款。

您可以在 [結算餘額] 中看到 [立即付款] 選項可能為 [立即付款] 的所有縣/區域的完整清單。

根據預設付款方式和發票金額，[立即付款] 選項可能無法使用。 請檢查您的發票以取得付款指示。

檢查 Microsoft 客戶合約的存取

檢查合約類型，以判斷您是否有權存取 Microsoft 客戶合約的計費帳戶。

  1. 移至 Azure 入口網站以檢查計費帳戶存取權。 搜尋並選取 [成本管理 + 計費]。

    顯示 Azure 入口網站 搜尋成本管理 + 計費的螢幕快照。

  2. 如果您只能存取一個計費範圍，請選取功能表中的 [屬性]。 如果帳單帳戶類型為 [Microsoft 客戶合約]，您可以存取 Microsoft 客戶合約的計費帳戶。

    Microsoft 客戶合約、計費帳戶類型、屬性、Microsoft Azure 入口網站

  3. 如果您有多個計費範圍的存取權，請檢查 [計費帳戶] 資料行中的類型。 如果任何範圍的計費帳戶類型為 [Microsoft 客戶合約]，您就可以存取 Microsoft 客戶合約的計費帳戶。

    Microsoft 客戶合約、計費帳戶類型、計費帳戶清單、Microsoft Azure 入口網站

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