共用方式為


對 Azure 資料箱磁碟中的問題進行疑難排解

本文適用於 Microsoft Azure 資料箱磁碟,並描述如何疑難排解您在複製資料到磁碟時所見的任何問題。 本文也涵蓋使用分割複製工具時的問題。

使用 Linux 系統時的資料複製問題

此章節詳述使用 Linux 用戶端複製資料到磁碟時發生的某些常見問題。

問題:磁碟機以唯讀模式掛接

原因

不乾淨檔系統可能會導致磁碟驅動器掛接為唯讀。

將磁碟驅動器重新掛接為讀寫不適用於 資料箱磁碟。 解除鎖定程式解密的磁碟驅動器不支援此案例。 您可以使用下列命令成功重新掛接裝置:

# mount -o remount, rw /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

雖然重新掛接成功,但數據不會保存。

解決方法

在您的 Linux 系統上執行下列步驟:

  1. 安裝 ntfsfix 公用程式的 ntfsprogs 套件。

  2. 將解除鎖定工具提供給磁碟機的掛接點取消掛接。 磁碟驅動器的裝入點數目會有所不同。

    unmount /mnt/DataBoxDisk/mountVol1
    
  3. 在對應的路徑上執行 ntfsfix。 醒目提示的數字應該與步驟 2 相同。

    ntfsfix /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file
    
  4. 執行下列命令來移除可能造成掛接問題的休眠元數據。

    ntfs-3g -o remove_hiberfile /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file /mnt/DataBoxDisk/mountVol1
    
  5. 執行清除卸載。

    ./DataBoxDiskUnlock_x86_64 /unmount
    
  6. 執行清除解除鎖定和掛接。

  7. 撰寫檔案以測試掛接點。

  8. 卸載並重新掛接以驗證檔案持續性。

  9. 繼續進行資料複製。

問題:複製之後資料沒有保留的錯誤

原因

如果您的磁碟驅動器在掛接之後未包含複製的數據,則有可能在掛接為唯讀之後重新掛接為讀寫。

解決方法

如果是此情況,請參閱磁碟機掛接為唯讀的解決方法。

如果情況並非如此,請從具有 資料箱磁碟 [解除鎖定] 工具的文件夾複製記錄,並連絡 Microsoft 支援服務

資料箱磁碟分割複製工具錯誤

下表摘要說明使用分割複製工具將資料分割至多個磁碟時所發現的問題。

錯誤訊息/警告 建議
[資訊] 擷取 m: 磁碟區的 BitLocker 密碼
[錯誤] 擷取 m: 磁碟區的 BitLocker 金鑰時攔截到例外狀況
序列未包含項目。
如果目的地 資料箱磁碟 脫機,就會擲回此錯誤。
對線上磁碟使用 diskmgmt.msc 工具。
[錯誤] 擲回例外狀況:WMI 作業失敗:
Method=UnlockWithNumericalPassword, ReturnValue=2150694965,
Win32Message=所提供的復原密碼格式無效。
BitLocker 修復原密碼是 48 位數字。
請確認復原密碼的格式正確,然後再試一次。
先使用資料箱磁碟解除鎖定工具將磁碟解除鎖定,然後重試命令。 如需詳細資訊,請移至
  • 解除鎖定 資料箱磁碟
  • 解除鎖定磁碟
  • [錯誤] 擲回例外狀況:目標磁碟機上有 DriveManifest.xml 檔案。
    這表示目標磁碟機可能已透過不同的日誌檔案來準備。
    若要將更多資料新增至相同磁碟機,請使用先前的日誌檔案。 若要刪除現有資料,並再次使用目標磁碟進行新的匯入作業,請刪除磁碟機上的 DriveManifest.xml。 以新的日誌檔案重新執行此命令。
    當您嘗試針對多個匯入會話使用相同的磁碟驅動器集時,會收到此錯誤。
    一組磁碟機僅適用於一個分割及複製工作階段。
    [錯誤] 擲回例外狀況:CopySessionId importdata-sept-test-1 代表前一個複製工作階段,而且無法用於新的複製工作階段。 如果嘗試使用前一個已成功完成的作業名稱來作為新作業的名稱,就會回報此錯誤。
    請為您的新作業指派唯一名稱。
    [資訊] 目的地檔案或目錄名稱超過 NTFS 長度限制。 當目的檔案因為檔案路徑太長而重新命名時,就會回報此訊息。
    請修改 config.json 檔案中的配置選項,以控制此行為。
    [錯誤] 擲回例外狀況:不正確的 JSON 逸出序列。 當 config.json 的格式無效時,就會回報此訊息。
    請在儲存檔案之前,先確認您的 config.json 是使用 JSONlint

    下一步