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使用 Azure 入口網站來管理資料箱磁碟

本文中的教學課程適用於預覽期間的 Microsoft Azure 資料箱磁碟。 本文說明一些可以在資料箱磁碟上執行的複雜工作流程和管理工作。

您可以透過 Azure 入口網站管理資料箱磁碟。 本文著重於可使用 Azure 入口網站執行的工作。 使用 Azure 入口網站來管理訂單、管理磁碟,並且在進行到終端機階段時追蹤訂單狀態。

取消訂單

在下過訂單之後,您可能基於各種原因需要取消訂單。 您只能在磁碟準備開始之前取消訂單。 一旦磁碟準備好且訂單處理後,就不能夠取消訂單。

執行下列步驟以取消訂單。

  1. 移至 [概觀] > [取消]

    Cancel command on the Overview tab for an order

  2. 填寫取消訂單的原因。

    Reason for canceling an order

  3. 一旦訂單取消後,入口網站會更新訂單狀態,並將它顯示為 [已取消]

    Canceled order

在取消訂單時,您不會收到電子郵件通知。

複製訂單

在某些情況下,複製會很有用。 例如,使用者已使用資料箱磁碟來傳送一些資料。 產生更多資料時,就會有更多磁碟需要將該資料傳送至 Azure。 在此情況下,只需複製相同的訂單即可。

請執行下列步驟來複製訂單。

  1. 前往 [概觀] > [複製]

    Clone command on the Overview tab for an order

  2. 訂單的所有詳細資料都保持不變,但聯繫人和工作電話除外。 聯繫人和工作電話會從已完成或取消的訂單中移除,且不會複製。 訂單名稱是原始訂單名稱附加上「-複製」。 請選取核取方塊,以確認您已檢閱隱私權資訊。 按一下 [建立]

會在幾分鐘內建立複製,且入口網站更新會顯示新的訂單。

Cloned order

刪除訂單

在完成訂單時,您可能需要刪除訂單。 訂單會包含您的個人資訊,例如姓名、地址和連絡資訊。 刪除訂單時,會將此個人資訊刪除。

您只能將已完成或已取消的訂單刪除。 執行下列步驟來刪除訂單。

  1. 移至 [所有資源]。 搜尋您的訂單。

    Search orders

  2. 選取您想要刪除的訂單,並移至 [概觀]。 從命令列中,按一下 [刪除]

    Delete an order

  3. 當系統提示時,請輸入訂單的名稱來確認訂單刪除。 按一下刪除

    Confirm order deletion

下載出貨標籤

如果您磁碟隨附的出貨標籤錯置或遺失,您可能需要下載出貨標籤。

執行下列步驟,以下載出貨標籤。

  1. 前往 [概觀] > [下載出貨標籤]。 只有在磁碟出貨之後,才可使用此選項。

    Download shipping label

  2. 這會下載下列退貨標籤。 儲存標籤、列印,並將其貼到退貨上。

    Example shipping label

編輯交貨地址

一旦下單後,您可能需要編輯交貨地址。 只有在分派磁碟前才可使用此功能。 一旦磁碟分派後,將無法再使用此選項。

執行下列步驟以編輯訂單。

  1. 前往 [訂單詳細資料] > [編輯交貨地址]

    Edit shipping address command in Order details

  2. 您現在可以編輯交貨地址,然後儲存變更。

    Edit shipping address dialog box

編輯通知詳細資料

您可能需要變更要接收訂單狀態電子郵件的使用者。 例如,在磁碟已送達或已取貨時,需要通知使用者。 資料複製完成時,可能需要通知另一位使用者,以便他在將來源中的資料刪除之前,可以確認資料位於 Azure 儲存體帳戶。 在這些情況下,您可以編輯通知詳細資料。

請執行下列步驟來編輯通知詳細資料。

  1. 前往 [訂單詳細資料] > [編輯通知詳細資料]

    Edit notification details command in Order details

  2. 您現在可以編輯通知詳細資料,然後儲存變更。

    Edit notification details dialog box

檢視訂單狀態

訂單狀態 描述
排序 已成功下單。
如果磁碟無法使用,您會收到通知。
如果可使用磁碟,Microsoft 會識別要寄送的磁碟,並準備磁碟包裹。
已處理 訂單處理已完成。
在訂單處理期間,會發生下列動作:
  • 使用 AES-128 BitLocker 加密將磁碟加密。
  • 鎖定資料箱磁碟,以防止未經授權的存取。
  • 在此程序期間,會產生解除鎖定磁碟的通行金鑰。
  • 已分派 訂單已出貨。 您應該會在 1-2 天內收到訂單。
    已送達 訂單已傳遞到訂單中指定的地址。
    已揀貨 您的退貨已取貨。
    一旦 Azure 資料中心收到出貨時,資料會自動上傳至 Azure。
    Received Azure 資料中心已收到您的磁碟。 複製資料即將開始。
    已複製資料 資料複製進行中。
    等候資料複製完成。
    已完成 已順利完成訂單。
    從伺服器刪除內部部署資料之前,請確認資料已位於 Azure 中。
    已完成,但發生錯誤 資料複製已完成,但收到錯誤。
    使用 [概觀] 中提供的路徑,檢閱上傳的錯誤記錄。 如需詳細資訊,請移至下載上傳錯誤記錄
    已取消 訂單便會取消。
    可能是您取消訂單或發現錯誤,而服務將訂單取消。

    下一步