Exchange 2013 中的就地封存
適用於：Exchange Server 2013
就地封存可協助您重新控制組織的傳訊資料，方法是消除個人存放區 (.pst) 檔案的需求，並允許使用者將郵件儲存在可存取Microsoft Outlook 2010和更新版本的封存信箱中，以及 Microsoft Office Outlook Web App。
在 Microsoft Exchange Server 2013 中，「就地封存」可為使用者提供不同的儲存位置，用於儲存歷史郵件資料。 個人封存是針對信箱使用者啟用的其他信箱 (稱為封存信箱)。 Outlook 2007 和更新版本以及 Outlook Web App 使用者可以完整存取其封存信箱。 只要使用這些用戶端應用程式，使用者就能檢視封存信箱，並且在主要信箱和封存之間移動或複製郵件。 「就地封存」會對使用者呈現一致的郵件資料檢視，並且消除使用者管理 .pst 檔的負擔。
您可以在使用者主要信箱所在相同的信箱資料庫、相同信箱伺服器上的不同信箱資料庫，或相同 Active Directory 站台中不同信箱伺服器上的信箱資料庫上提供使用者的封存檔。 在 Exchange 2010 和更新版本的混合式部署中，您也可以為位於內部部署信箱伺服器上的信箱布建雲端式封存。
郵件資料與 .pst 檔
Outlook 使用 .pst 檔儲存位於使用者本機電腦或網路共用上的資料。 與離線儲存區 (.ost) 檔案 (Outlook 在 Exchange 快取模式 (離線) 下用來儲存信箱副本以供離線存取) 的不同的是，.pst 檔不會與使用者的 Exchange 信箱同步。 如果使用者將郵件移至 .pst 檔，這些郵件就會從信箱中移除。
使用 .pst 檔管理郵件資料可能會導致下列問題：
非受控檔案：一般而言，.pst 檔案是由使用者建立，並位於其電腦或網路共用上。 這些檔案不受組織的管理。 因此，使用者可以建立多個包含相同或不同郵件的 .pst 檔，並且將它們儲存到不同位置，而不受組織控制。
增加的探索成本：因應性，以及某些商務或法規需求有時會導致探索要求。 尋找位於使用者電腦上 .pst 檔中的郵件資料可能會造成相當昂貴的人力成本。 由於追蹤不受管理的 .pst 檔可能相當困難，因此在許多情況下可能無法探索 .pst 資料。 這種情況可能使您的組織暴露於法律與財務風險中。
無法套用傳訊保留原則：傳訊保留原則無法套用至位於 .pst 檔案中的訊息。 因此，根據商業或適用的法規而定，您的組織可能不符合規定。
資料竊取的風險：儲存在 .pst 檔案中的傳訊資料很容易遭到資料竊取。 例如，.pst 檔經常儲存在可攜式裝置中，例如膝上型電腦、卸除式硬碟，以及可攜式媒體 (如 USB 磁碟機、CD 和 DVD)。
訊息資料的片段檢視：將資訊儲存在 .pst 檔案中的使用者無法取得其資料的統一檢視。 儲存在 .pst 檔中的郵件通常只可於 .pst 檔所在的電腦上使用。 因此，若使用者使用另一部電腦上的 Outlook Web App 或 Outlook 存取他們的信箱，就無法存取儲存在 .pst 檔中的郵件。
存取封存信箱的用戶端
下表列出可用來存取封存信箱的用戶端應用程式。
| 用戶端 | 存取封存信箱 |
|---|---|
| Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook 2007 和 Outlook Web App | 是。 Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook 2007 和 Outlook Web App 使用者可以將專案從其主要信箱複製或移動到其封存信箱，也可以使用保留原則將專案移至封存。 注意：Outlook 2010 及更新版本和 Outlook 2007 使用者也可以將專案從 .pst 檔案複製或移動到其封存信箱。 Outlook 2007 使用者需要 2011 年 2 月的 Office 2007 累積更新。 Outlook 2010 和更新版本與 Outlook 2007 之間存在封存支援的一些差異。 如需詳細資訊，請參閱 Exchange Team 部落格文章，請參閱 是維吉尼亞州，Outlook 2007 中有 Exchange 2010 封存支援。 |
| Exchange ActiveSync | 否 |
注意事項
「就地封存」是一項高階功能，需要 Exchange Enterprise 用戶端存取授權 (CAL)。 如需有關如何授權 Exchange 的詳細資訊，請參閱 Exchange Server 授權。 如需有關存取封存信箱所需之 Outlook 版本的詳細資訊，請參閱個人封存和保留原則的授權需求。
即使已設定為使用 Exchange 快取模式 (離線)，Outlook 也不會在使用者的電腦上建立封存信箱的本機副本。 使用者只能在線上模式下存取封存信箱。
委派存取
委派存取 權是在提供另一個使用者信箱的存取權給使用者或一組使用者時。 提供委派存取的案例有很多，包括：
為一個或多個使用者存取不再受僱於組織的使用者信箱的存取權。 在此情況下，被指定委派存取的使用者包括已離開使用者的經理或主管，或其他將承接已離開使用者職務的使用者。
為一個或多個使用者提供存取共用信箱的存取權。
為行政助理提供其所協助之管理人員信箱的存取權。
在 Exchange 2013 中，當您為某個信箱指派完整存取權限時，您所指派權限的委派也可以存取使用者的封存。 委派必須使用 Outlook 來存取信箱，而且必須連線到 Exchange 2010 SP1 或更新版本的用戶端存取伺服器以進行自動探索。 自動探索是一種 Exchange 服務，提供自動設定 Outlook 用戶端的組態設定。 當委派使用 Outlook 存取 Exchange 2013 信箱時，可在 Outlook 中看到其所存取的主要信箱和封存。
將郵件移至封存信箱
將郵件移至封存信箱的方法有很多種：
手動移動或複製郵件：信箱使用者可以手動將郵件從其主要信箱或 .pst 檔案移動或複製到其封存信箱。 封存信箱在 Outlook 和 Outlook Web App 中會顯示為另一個信箱或 .pst 檔。
使用收件匣規則移動或複製郵件：信箱使用者可以在 Outlook 中建立收件匣規則，或Outlook Web App自動將郵件移至其封存信箱中的資料夾。 若要深入瞭解，請 參閱使用規則管理電子郵件訊息。
使用保留原則移動訊息：您可以使用保留原則自動將訊息移至封存。 使用者也可以對移至封存的郵件套用個人標記。 如需封存和保留原則的詳細資訊，請參閱本主題稍後的 封存和保留原則。
注意事項
個人標記只有在 Outlook Web App 以及 Outlook 2010 和更新版本中提供。
從 .pst 檔案匯入郵件：在 Exchange 2013 中，您可以使用信箱匯入要求，將郵件從 .pst 檔案匯入使用者的封存或主要信箱。 如需詳細資訊，請參閱 信箱匯入及匯出要求。 您也可以使用 PST Capture 工具在組織中的電腦上搜尋 .pst 檔，並且將 .pst 檔資料匯入至使用者的封存。
封存和保留原則
In Exchange 2013, you can apply archive policies to a mailbox to automatically move messages from a user's primary mailbox to the archive mailbox after a specified period. Archive policies are implemented by creating retention tags that use the Move to Archive retention action.
郵件會移至封存信箱中的資料夾，而該資料夾名稱與主要信箱中的來源資料夾名稱相同。 如果封存信箱中不存在具有相同名稱的資料夾，則會在 [受管理的資料夾助理員] 移動郵件時建立該資料夾。 在封存信箱中重新建立相同的資料夾階層可讓使用者輕鬆地尋找郵件。
To learn more about retention policies, retention tags, and the Move to Archive retention action, see Retention tags and retention policies.
預設 MRM 原則
Exchange 2013 Setup creates a default archive and retention policy named Default MRM Policy. This policy contains retention tags that have the Move to Archive action, as shown in the following table.
注意事項
在 Exchange 2010 中，Exchange 安裝程式所建立的預設封存和保留原則名為 [預設封存和保留原則]。
| 保留標籤名稱 | 標記類型 | 描述 |
|---|---|---|
| 預設 2 年移至封存 | 預設 (DPT) | 郵件會在二年後自動移到封存信箱。 這項原則會套用至未明確套用保留標記或繼承自資料夾的整個信箱中的項目。 |
| 個人 1 年移至封存 | 個人 | 郵件會在一年後自動移到封存信箱。 |
| 個人 5 年移至封存 | 個人 | 郵件會在 5 年後自動移到封存信箱。 |
| 個人永不移至封存 | 個人 | 郵件永不會移至封存信箱。 |
| 可復原的項目 14 天移至封存 | 可復原的項目資料夾 | 郵件會從使用者主要信箱的 [可復原的專案] 資料夾移至封存信箱的 [可復原的專案] 資料夾。 嘗試復原封存中已刪除專案的使用者必須使用封存信箱上的 [復原刪除的專案] 功能。 |
如果為信箱使用者啟用「就地封存」，而該信箱尚未指派保留原則，則會自動為其指派預設封存和保留原則。 在受管理的資料夾助理員處理信箱之後，這些標記就可以供使用者使用，接著使用者就可以標記要移至封存信箱的資料夾或郵件。 依預設，整個信箱的電子郵件會在兩年後移動。
為使用者提供封存信箱之前，建議您通知使用者將會套用至其信箱之封存原則的相關資訊，並提供後續的教育訓練或符合其需求的文件。 其中應該包含下列詳細資料：
- 可在封存中使用的功能，預設封存和保留原則。
- 郵件何時會自動移至封存的相關資訊。
- 封存信箱中建立之資料夾階層的相關資訊。
- 如何套用個人標記 (顯示於 Outlook 和 Outlook Web App 的 [封存原則] 功能表中)。
注意事項
If you apply a retention policy to users who have an archive mailbox, the retention policy replaces the default MRM policy. You can create one or more retention tags with the Move to Archive action, and then link the tags to the retention policy. You can also add the default Move to Archive tags (which are created by Setup and linked to the Default MRM Policy) to any retention policies you create.
如需 Outlook 2010 和更新版本中規範與封存的詳細資訊，請參閱規劃 Outlook 2010 的規範與封存。
封存配額
封存信箱的設計在於讓使用者於主要信箱外部儲存歷史郵件資料。 使用者時常因為信箱儲存配額不足，以及超過這些配額時強制執行的限制而使用 .pst 檔。 例如，當使用者的信箱大小超過 [ 禁止傳送] 配額時，可以防止使用者傳送郵件。 同樣地，當使用者的信箱大小超過 [禁止傳送和接收] 配額時，可以防止使用者傳 送和接收郵件。
為了免除對 .pst 檔的需要，您可以對封存信箱提供符合使用者需求的儲存限制。 不過，您可能想要保留對儲存配額和封存信箱增加的控制，以便有助於監控成本和擴充。
若要協助此控制項，您可以使用封存 警告配額 和封存 配額來設定封存信箱。 當封存信箱超過指定的封存警告配額時，會在應用程式事件記錄中記錄警告事件。 當封存信箱超過指定的封存配額時，郵件就不會再移至封存，此時會在應用程式事件記錄中記錄警告事件，並且會傳送配額訊息給信箱使用者。 根據預設，Exchange 2013 中的封存警告配額設為 45 GB，而封存配額設為 50 GB。
下表列出達到封存警告配額和封存配額時傳送的記錄事件和警告訊息。
| 配額 | 事件識別碼 | 類型 | 來源 | 類別 | 訊息 |
|---|---|---|---|---|---|
| 封存警告配額 | 10022 | 警告 | MSExchangeMailboxAssistants | 受管理的資料夾助理員 | 封存信箱 ' < Display Name > ： < GUID > ： < Mailbox Database > ： < Server FQDN > ' 超過封存警告配額 ' < Archive warning quota > '。 封存信箱大小為「 < 大小 > 」位元組。 |
| 封存配額 | 8537 | 警告 | MSExchangeIS | 一般 | 舊版 DN > 的 < 封存信箱已超過封存信箱大小上限。 您無法將專案複製或移動到封存信箱。 所有將專案移至封存信箱的郵件保留動作都會失敗，而且主要信箱可能會包含保留標記過期的專案，直到封存信箱的大小上限為止。 信箱擁有者應該會收到封存信箱條件的通知。 |
就地封存和其他 Exchange 功能
本節說明「就地封存」和各種 Exchange 功能之間的功能運作：
Exchange 搜尋：透過封存信箱，快速搜尋郵件的能力變得更為重要。 For Exchange Search, there's no difference between the primary and archive mailbox. Content in both mailboxes is indexed. Because the archive mailbox isn't cached on a user's computer (even when using Outlook in Cached Exchange Mode), search results for the archive are always provided by Exchange Search. When searching the entire mailbox in Outlook 2010 and later and Outlook Web App, search results include the users' primary and archive mailbox.
就地電子檔探索：當探索管理員執行In-Place電子檔探索搜尋時，也會搜尋使用者的封存信箱。 從 Exchange 系統管理中心建立探索搜尋時，沒有任何選項可排除封存信箱 (EAC) 。 使用 Exchange 管理命令介面建立探索搜尋時，您可以使用 DoNotIncludeArchive 參數來排除封存。 如需詳細資訊，請參閱 New-MailboxSearch。 若要深入了解，請參閱就地 eDiscovery。
重要事項
您無法使用就地 eDiscovery 搜尋中斷連線的信箱。
就地保留和訴訟保留：當您將信箱放在In-Place保留或訴訟保留時，保留會同時放在主要信箱和封存信箱上。 若要深入瞭解In-Place保留和訴訟保留，請參閱 就地保留和訴訟保留。
可復原的專案資料夾：封存信箱包含自己的 [可復原的專案] 資料夾，且受限於與主要信箱相同的 [可復原的專案] 資料夾配額。 若要深入了解可復原的項目，請參閱 可復原的項目資料夾。
在 Exchange 中封存 Lync 內容：您可以在使用者的主要信箱中封存立即訊息交談和共用的線上會議檔。 信箱必須位於 Exchange 2013 信箱伺服器上，而且您的組織中必須已部署 Microsoft Lync 2013。 如需詳細資訊，請參閱 與 SharePoint 和 Lync 整合。
管理封存信箱
在 Exchange 2013 中，建立及管理封存信箱會與一般信箱管理工作整合，包括：
建立封存信箱：您可以在建立信箱時建立封存信箱，也可以為現有的信箱啟用封存信箱。 如需詳細資訊，請 參閱在 Exchange 2013 中管理In-Place封存。
移動封存信箱：您可以將使用者的封存信箱移至相同信箱伺服器上的另一個信箱資料庫，或移至另一部伺服器，而不受主要信箱影響。 若要移動使用者的封存信箱，您必須建立信箱移動要求。 如需詳細資訊，請參閱 管理內部移動。
重要事項
不支援在不同的 Exchange Server 版本上尋找使用者的信箱和封存。
停用封存信箱：您可能想要停用使用者的封存信箱以進行疑難排解，或將主要信箱移至不支援封存In-Place版本的 Exchange。 停用封存和停用主要信箱的步驟類似。 如需詳細資訊，請 參閱在 Exchange 2013 中管理In-Place封存。 在內部部署的部署中，停用的封存信箱會保留於信箱資料庫中，直到達到該資料庫的刪除信箱保留期間為止。 在此期間，您可以將封存重新與信箱使用者連線。 達到刪除信箱保留期間時，就會將中斷連線的封存信箱從信箱資料庫中清除。
擷取信箱統計資料和資料夾統計資料：您可以使用 封存參數搭配Get-MailboxStatistics 和 Get-MailboxFolderStatistics Cmdlet，擷取使用者封存信箱的信箱統計資料和信箱資料夾統計資料。
測試封存連線能力：在 Exchange 2013 中，您可以使用 Test-ArchiveConnectivity Cmdlet 來測試對指定使用者內部部署或雲端式封存的連線。