管理郵件使用者

郵件使用者類似於郵件連絡人。 兩者都有外部電子郵件位址，而且兩者都包含 Exchange 組織外部人員的相關信息，可顯示在共用通訊簿和其他通訊清單中。 不過，不同於郵件聯繫人，郵件使用者在您的 Exchange 組織中具有登入認證，而且可以存取資源。 如需詳細資訊，請參閱收件者。

開始之前有哪些須知？

• 預估完成時間：2 分鐘。

• 若要開啟 EAC，請參閱 Exchange Server 中的 Exchange 系統管理中心。 若要開啟 Exchange 管理命令介面，請參閱 開啟 Exchange 管理命令介面。

• 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的權限，請參閱 收件者權限 主題中的「收件者佈建權限」一節。

• 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊，請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵。

提示

有問題嗎？ 在 Exchange 論壇中尋求協助。 此論壇的網址為：Exchange Server、Exchange Online 或 Exchange Online Protection。

建立郵件使用者

使用 EAC 建立郵件使用者

1. 在 EAC 中，流覽至 [收件者聯繫人>>][新增>郵件使用者]。

2. 在 [ 新增郵件使用者 ] 頁面的 [ * 別名 ] 方塊中，輸入郵件使用者的別名。 別名不得超過 64 個字元，且必須在樹系中是唯一的。 此為必要項目。

3. 執行下列其中一項操作，指定郵件使用者的電子郵件地址類型：

   • 若要指定郵件使用者外部電子郵件位址的 SMTP 電子郵件位址，請按下 [SMTP]。

   注意事項

   Exchange 會驗證 SMTP 位址以確定格式正確。 如果您的專案與 SMTP 格式不一致，當 您按兩下 [儲存] 來建立郵件使用者時，將會顯示錯誤訊息。

   • 若要指定自訂地址類型，請按一下選項按鈕，然後輸入自訂地址類型。 例如，您可以指定 X.500、GroupWise 或 Lotus Notes 地址。

4. 在 [* 外部電子郵件位址 ] 方塊中，輸入郵件使用者的外部電子郵件位址。 傳送給此郵件使用者的電子郵件會轉送到這個電子郵件地址。 此為必要項目。

5. 選取下列其中一個選項：

   • 現有使用者：選取以啟用現有使用者的郵件功能。

     按兩下 [瀏覽] 以開啟 [ 選取使用者 - 整個樹系 ] 對話框。 這個對話方塊會列出組織中不具郵件功能或不具信箱的使用者帳戶。 Select the user account you want to mail-enable, and then click OK. If you select this option, you don't have to provide user account information because this information already exists in Active Directory.

   • 新使用者：選取即可在Active Directory 中建立新的用戶帳戶，並啟用郵件功能給使用者。 如果選取此選項，必須提供所需的使用者帳戶資訊。

6. 如果您在步驟 5 中選取了 [新增使用者 ]，請在 [ 新增郵件使用者 ] 頁面上完成下列資訊。 否則請跳至步驟 7。

   • 名字：輸入郵件使用者的名字。

   • 縮寫：輸入郵件用戶的縮寫。

   • 姓氏：輸入郵件使用者的姓氏。

   • * 顯示名稱：使用此方塊來輸入使用者的顯示名稱。 這是 EAC 的連絡人清單和您組織的通訊錄中列出的名稱。 根據預設，此方塊會填入您在 [ 名字]、[ 縮寫] 和 [ 姓氏] 方 塊中輸入的名稱。 如果您未使用這些方塊，仍必須在這個方塊中輸入名稱，因為這是必填的方塊。 名稱不可超過 64 個字元。

   • * 名稱：使用此方塊來輸入郵件用戶的名稱。 這是列在目錄服務中的名稱。 此方塊也會填入您在 [ 名字]、[ 縮寫] 和 [ 姓氏] 方 塊中輸入的名稱。 如果您未使用這些方塊，您仍然必須輸入名稱，因為這是必要的。 這個名稱也不可超過 64 個字元。

   • 組織單位：您可以選取組織單位 (OU) 不是預設 (這是收件者範圍) 。 如果將收件者範圍設定為樹系，則預設值會設定為執行 EAC 的電腦所在之網域中的使用者容器。 若收件者範圍設為特定網域，則依預設會選取該網域的使用者容器。 若收件者範圍設為特定 OU，則依預設會選取該 OU。

     若要選取不同的 OU，請按兩下 [瀏覽]。 此對話方塊會顯示樹系中在指定範圍內的所有 OU。 選取想要的 OU，然後按一下 [確定]。

   • * 使用者登入名稱：輸入郵件使用者將用來登入網域的名稱。 使用者登入名稱是由位於 (@) 符號左側的使用者名稱和右側的後綴所組成。 一般來說，尾碼是使用者帳戶所在的網域名稱。

   • * 新增密碼：輸入郵件使用者登入網域時必須使用的密碼。 請確定您提供的密碼符合您要在其中建立使用者帳戶之網域的密碼長度、複雜性和歷程記錄需求。

   • * 確認密碼：使用此方塊來確認您在 [密碼] 方塊中輸入的 密碼 。

   • 下次登入時需要變更密碼：如果您希望郵件使用者在第一次登入網域時重設密碼，請選取此複選框。

     如果您選取此核取方塊，新的郵件使用者第一次登入時，就會出現一個提示變更密碼的對話方塊。 順利變更密碼後，郵件使用者才能執行任何工作。

7. 完成後，按兩下 [ 儲存 ] 以建立郵件使用者。

使用 Exchange 管理命令介面建立郵件使用者

此範例會在 Exchange Server 2016 中建立具有郵件功能的用戶帳戶，其中包含下列詳細數據：

• 名稱和顯示名稱為 Jeffrey Zeng。
• 別名為 jeffreyz。
• 外部電子郵件地址為 jzeng@tailspintoys.com。
• 名字為 Jeffrey，姓氏為 Zeng。
• 登入名稱為 jeffreyz@contoso.com。
• 系統會提示您輸入密碼。
• 郵件使用者將在預設的 OU 中建立。 若要指定不同的 OU，您可以使用 OrganizationalUnit 參數。

New-MailUser -Name "Jeffrey Zeng" -Alias jeffreyz -ExternalEmailAddress jzeng@tailspintoys.com -FirstName Jeffrey -LastName Zeng -UserPrincipalName jeffreyz@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

如需詳細的語法和參數資訊，請參閱 New-MailUser。

您如何知道您已建立郵件使用者？

若要確認是否已成功建立郵件使用者，請執行下列其中一項操作：

• 在 EAC 中，瀏覽至 [收件者]>[連絡人]。 新的郵件使用者會顯示在連絡人清單中。 在 [連絡人類型] 下，類型為 [郵件使用者]。

• 在 Exchange 管理命令介面中，執行下列命令以顯示新郵件使用者的相關信息。

  Get-MailUser <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
  

變更郵件使用者內容

建立郵件用戶之後，您可以使用 EAC 或 Exchange 管理命令介面進行變更並設定其他屬性。

可同時間變更多個使用者信箱的內容。 如需詳細資訊，請參閱 使用 EAC 大量編輯郵件使用者。

完成這項工作的預估時間隨著要檢視或變更的內容數目而不同。

使用 EAC 變更使用者信箱內容

1. 在 EAC 中，瀏覽至 [收件者]>[連絡人]。

2. 在聯繫人清單中，按下您要變更其屬性的郵件用戶，然後按下 [編輯編輯。

3. 在郵件使用者內容頁面上，按一下下列其中一個區段以檢視或變更內容。

   • 一般
   • 連絡人資訊
   • 組織
   • 電子郵件地址
   • 郵件流程設定
   • 成員隸屬
   • 郵件提示

一般

使用 [ 一般] 區段來檢視或變更郵件使用者的基本資訊。

• [名字]、[縮寫]、[姓氏]

• * 名稱：這是 Active Directory 中列出的名稱。 如果您變更這個名稱，這個名稱不可超過 64 個字元。

• * 顯示名稱：此名稱會出現在您組織的通訊錄中、電子郵件中的 [至：] 和 [寄件者：] 行，以及 EAC 中的連絡人清單中。 這個顯示名稱前後不可包含空格。

• * 使用者登入名稱：這是使用者用來登入網域的名稱。

• 從通訊清單中隱藏：選取此複選框可防止郵件使用者出現在 Exchange 組織中定義的通訊簿和其他通訊清單中。 選取此核取方塊後， 使用者仍可以使用電子郵件地址傳送郵件給收件者。

• 下次登入時需要變更密碼：如果您希望使用者下次登入網域時重設密碼，請選取此複選框。

按一下 [更多選項]，檢視或變更這些額外的內容：

• 組織單位：此只讀方塊會顯示包含郵件用戶帳戶的組織單位 (OU) 。 您必須使用 Active Directory 使用者與電腦以將帳號移到不同的 OU。

• 自訂屬性：此區段會顯示為郵件使用者定義的自定義屬性。 若要指定自定義屬性值，請按下 [編輯]。 您最多可為收件者指定 15 個自訂屬性。

連絡人資訊

使用 [ 聯繫人資訊] 區段來檢視或變更用戶的聯繫人資訊。 此頁的資訊顯示於通訊錄中。 按兩下 [更多選項 ] 以顯示其他方塊。

提示

您可以使用 [州/省 ] 方塊來建立動態通訊群組、電子郵件地址原則或通訊清單的收件者條件。

Organization

使用 [ 組織] 區段來記錄用戶在組織中角色的詳細資訊。 這個資訊將出現在通訊錄中。 另外，您可以從 Outlook 之類的電子郵件用戶端存取的建立虛擬組織圖表。

• 使用 [組織] 索引標籤檢視或變更組織中收件者角色的相關資訊。

• 部門：使用此方塊來檢視或變更使用者工作的部門。 您可以使用此方塊建立動態通訊群組、電子郵件地址原則或通訊清單的收件者條件。

• 公司：使用此方塊來檢視或變更使用者工作的公司。 您可以使用此方塊建立動態通訊群組、電子郵件地址原則或通訊清單的收件者條件。

• 管理員：若要新增管理員，請按兩下 [ 流覽]。 在 [選取管理員] 中，選取人員，然後按兩下 [ 確定]。

• 直接報告：您無法修改此方塊。 直接報表是向特定管理員報告的使用者。 如果您已經為使用者指定主管，此使用者在主管信箱的詳細資料中會顯示為直屬員工。 例如，Kari 會管理 Chris 和 Chris，因此 Kari 是在 Chris 和 Chris 的 [管理員] 方塊中 指定，而 Chris 和 Chris 會出現在 Kari 帳戶屬性的 [直接報告 ] 方塊中。

電子郵件地址

使用 [ 電子郵件位址] 區段來檢視或變更與郵件使用者相關聯的電子郵件位址。 這包括郵件使用者的主要 SMTP 位址、其外部電子郵件地址，以及任何關聯的 Proxy 位址。 主要 SMTP 位址 (也稱為預設回覆地址) 會以粗體文字顯示在位址清單中，且 [類型] 資料行中有大寫 SMTP 值。 根據預設，在建立郵件使用者之後，主要 SMTP 位址和外部電子郵件地址會相同。

• 新增：按兩下 [新增 為此信箱新增電子郵件位址。 選取下列其中一種位址類型：

  • SMTP：這是預設位址類型。 按下此按鈕，然後在 [* 電子郵件位址 ] 方塊中輸入新的 SMTP 位址。

  • 自訂位址類型：按下此按鈕，然後在 [* 電子郵件 位址] 方塊中輸入其中一個支援的非 SMTP 電子郵件地址類型。

    注意：除了 X.400 位址，Exchange 不會驗證自定義位址的格式是否正確。 您必須確保指定的自訂位址符合該位址類型的格式需求。

• 設定外部電子郵件位址：使用此方塊可變更郵件使用者的外部位址。 傳送給此郵件使用者的電子郵件會轉送到這個電子郵件地址。

• 根據套用至此收件者的電子郵件地址原則自動更新電子郵件地址：選取此複選框，讓收件者的電子郵件地址根據您組織中對電子郵件地址原則所做的變更自動更新。 預設會選取此方塊。

郵件流程設定

使用 [郵件流程設定] 區段來檢視或變更下列設定：

• 郵件大小限制：這些設定可控制郵件使用者可以傳送和接收的郵件大小。 按兩下 [檢視詳細資料 ] 以檢視和變更已傳送和接收訊息的大小上限。

  • 已傳送的訊息：若要指定此使用者所傳送訊息的大小上限，請選取 [訊息 大小上限 (KB) ] 複選框，然後在方塊中輸入值。 郵件大小必須介於 0 和 2,097,151 KB 之間。 如果使用者傳送的郵件大於指定的大小，該郵件便會傳回給使用者，並說明為錯誤郵件。

  • 已接收的訊息：若要指定此使用者所接收訊息的大小上限，請選取 [訊息 大小上限 (KB) ] 複選框，然後在方塊中輸入值。 郵件大小必須介於 0 和 2,097,151 KB 之間。 如果使用者收到的郵件大於指定的大小，該郵件便會退回給寄件者，並提供說明錯誤訊息。

• 郵件傳遞限制：這些設定可控制誰可以傳送電子郵件訊息給此郵件使用者。 按兩下 [檢視詳細資料 ] 以檢視和變更這些限制。

  • 接受來自的訊息：使用此區段來指定誰可以傳送訊息給此使用者。

  • 所有寄件者：選取此選項可指定使用者可以接受來自所有寄件者的訊息。 其中同時包括 Exchange 組織和外部寄件者中的寄件者。 此為預設選取的選項。 只有當您清除 [ 要求所有寄件人都經過驗證 ] 複選框時，此選項才會包含外部使用者。 如果您選取此核取方塊，則來自外部使用者的郵件將遭拒。

  • 只有下列清單中的寄件者：選取此選項可指定使用者只能接受來自 Exchange 組織中一組指定寄件者的訊息。 按兩下 [ 顯示 [ 選取收件者 ] 頁面，其中顯示Exchange組織中所有收件者的清單。 選取想要的收件者，然後按一下 [確定]。 您也可以在搜尋方塊中輸入收件者的名稱，然後單擊搜尋搜尋，以搜尋特定的收件者。

  • 要求所有寄件人都經過驗證：選取此選項可防止匿名用戶傳送訊息給使用者。

  • 拒絕來自的訊息：使用此區段可封鎖人員傳送訊息給此使用者。

  • 沒有寄件者：選取此選項可指定信箱不會拒絕來自 Exchange 組織中任何寄件者的郵件。 此為預設選取的選項。

  • 下列清單中的寄件者：選取此選項可指定信箱將會拒絕 Exchange 組織中一組指定寄件者的郵件。 按兩下 [ 顯示 [ 選取收件者 ] 頁面，其中顯示Exchange組織中所有收件者的清單。 選取想要的收件者，然後按一下 [確定]。 您也可以在搜尋方塊中輸入收件者的名稱，然後單擊搜尋搜尋，以搜尋特定的收件者。

成員隸屬

使用 [ 成員成員] 區 段來檢視此使用者所屬的通訊群組或安全組清單。 您不能更改此頁上的成員資訊。 請注意，使用者可能會符合組織中，一個或多個動態通訊群組的準則。 不過，動態通訊群組不會顯示在這個頁面上，因為每次使用此群組時就會計算其成員資格。

郵件提示

使用 MailTip區 段來新增MailTip，在使用者傳送郵件給此收件者之前，提醒使用者有潛在問題。 「郵件提示」是在此收件者加入至新電子郵件的 [收件者]、[副本] 或 [密件副本] 行時，顯示在資訊列中的文字。

注意事項

「寄件提醒」可以包含 HTML 標記，但是不允許指令碼。 自訂郵件提示的長度不能超過 175 個顯示的字元。 HTML 標記則不包括在此限制內。

使用 Exchange 管理命令介面來變更郵件用戶屬性

郵件使用者的屬性會同時儲存在 Active Directory 和 Exchange 中。 一般而言，使用 Get-User 和 Set-User Cmdlet 可檢視和變更組織及連絡人資訊的屬性。 使用 Get-MailUser 和 Set-MailUser Cmdlet 來檢視或變更郵件相關的屬性，例如電子郵件位址、MailTip、自定義屬性，以及郵件使用者是否隱藏在通訊清單中。

使用 Get-MailUser 和 Set-MailUser Cmdlet 來檢視和變更郵件用戶的屬性。 如需相關資訊，請參閱下列主題：

• Get-User
• Set-User
• Get-MailUser
• Set-MailUser

以下是使用 Exchange 管理命令介面來變更郵件使用者屬性的一些範例。

此範例會設定 Pilar Pinilla 的外部電子郵件地址。

Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com

此範例會在組織的通訊錄中隱藏所有郵件使用者。

Get-MailUser | Set-MailUser -HiddenFromAddressListsEnabled $true

此範例會將所有郵件使用者的 [公司] 內容設定為 [Contoso]。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Set-User -Company Contoso

此範例會將 [公司] 內容中值為 [Contoso] 的所有郵件使用者的 [CustomAttribute1] 內容設定為 [ContosoEmployee] 這個值。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')" | Set-MailUser -CustomAttribute1 ContosoEmployee

如需詳細的語法和參數資訊，請參閱 Set-MailUser。

您如何知道您已變更郵件使用者的屬性？

若要確認是否已成功變更郵件使用者的內容，請執行下列動作：

• 在 EAC 中，選取郵件使用者，然後按兩下 [編輯] 以檢視您變更的屬性。

• 在 Exchange 管理命令介面中，使用 Get-User 和 Get-MailUser Cmdlet 來驗證變更。 使用 Exchange 管理命令介面的優點之一，是您可以檢視多個郵件聯繫人的多個屬性。

  Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
  

  在上述所有郵件連絡人的 [公司] 內容設為 [Contoso] 的範例中，執行下列命令以驗證變更：

  Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company
  

  在上述所有郵件使用者的 [CustomAttribute1] 內容設為 [ContosoEmployee] 的範例中，執行下列命令以驗證變更。

  Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
  

大量編輯郵件使用者

您也可以使用 EAC 變更為多位郵件使用者選取的內容。 當您從 EAC 的連絡人清單中選取兩位或多位郵件使用者時，可以大量編輯的內容就會顯示在 [詳細資料] 窗格中。 變更其中一項內容時，變更將套用於所有選取的收件者。

當您大量編輯郵件使用者時，可以變更下列內容範圍：

• 連絡人資訊：變更街道、郵遞區號和城市名稱等共用屬性。

• 組織：變更共用屬性，例如部門名稱、公司名稱，以及所選郵件聯繫人或郵件用戶回報的主管。

使用 EAC 大量編輯郵件使用者

1. 在 EAC 中，瀏覽至 [收件者]>[連絡人]。

2. 在連絡人清單中，選取兩位或多位郵件使用者。 您無法大量編輯郵件連絡人和郵件使用者的組合。

   注意：您可以按住 Shift 鍵並按下第一位郵件使用者，然後按下您想要編輯的最後一個郵件使用者，來選取多個相鄰的郵件使用者。 您也可以按住 Ctrl 鍵，並按一下您要編輯的每一位郵件使用者，以選取多位郵件使用者。

3. 在 [詳細資料] 窗格的 [大量編輯] 下，按一下 [連絡人資訊] 或 [組織] 下的 [更新]。

4. 在內容頁上進行變更，然後儲存您的變更。

如何知道這是否正常運作？

若要確認是否已成功大量編輯郵件使用者，請執行下列其中一項操作：

• 在 EAC 中，選取您大量編輯的每個郵件用戶，然後按兩下 [編輯編輯] 。以檢視您變更的屬性。

• 在 Exchange 管理命令介面中，使用 Get-User Cmdlet 來驗證變更。 例如，假設您使用 EAC 中的大量編輯功能，變更名為 A. Datum Corporation 之廠商公司的所有郵件使用者的經理和辦公室。 若要確認這些變更，您可以在 Exchange 管理命令介面中執行下列命令：

  Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Adatum')" | Format-List Name,Office,Manager