管理使用者的電話號碼

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

當您設定通話方案、運算子連線或 Teams Phone Mobile 時，您會將電話號碼指派給使用者。 在 Microsoft Teams 中，當使用者按一下 [ 通話] 時，會列出您指派的電話號碼。

本文適用于通話方案、電信業者連線和 Teams Phone Mobile。 如需在直接路由案例中指派、變更或移除使用者電話號碼的相關資訊，請參閱 啟用使用者的直接路由、語音和語音信箱。

在指派通話方案、電信業者連線或 Teams Phone Mobile 使用者的號碼之前，您必須先為使用者取得號碼。 如需詳細資訊，請參閱 取得通話方案使用者的號碼、 設定運算子連線使用者的號碼或 為 Teams Phone Mobile 使用者設定號碼。

注意事項

查看使用者是否已指派授權的其中一個方法是移至 Microsoft Teams 系統管理中心 >[使用者]。 如果已指派授權，該授權會顯示在頁面上。 您也可以使用Microsoft 365 系統管理中心。

注意事項

本附注適用于具有內部部署的 Active Directory混合式部署的客戶。 如果您想要將通話方案或運算子連接電話號碼指派給使用者或資源帳戶，您必須確保已移除儲存在使用者或資源帳戶物件上 msRTCSIP-Line 屬性中的任何電話號碼 內部部署的 Active Directory，且變更已同步處理至 Microsoft 365。

指派電話號碼給使用者

將電話號碼指派給使用者時，請確定電話號碼和使用者的使用位置都位於相同的國家/地區。

若要使用 Teams 系統管理中心指派號碼：

  1. 開啟 Microsoft Teams 系統管理中心，並以全域系統管理員的使用者登入。這通常是您用來註冊 Microsoft 365 的帳戶。

  2. 在左側導覽畫面中，按一下[語音>電話號碼]。

  3. 在 [ 電話號碼] 頁面上，選取清單中未指派的號碼，然後按一下 [ 編輯]。

  4. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指定物件] 底下，依顯示名稱或使用者名稱搜尋使用者，然後按一下 [ 指派]。

  5. 若要指派或變更相關聯的緊急位置，請在 [ 緊急位置] 底下搜尋，然後選取該位置。

    注意事項

    如果您將號碼指派給運算子 Connect 或運算子 Connect Mobile 使用者，您可能或無法指派或變更相關的緊急位置。 這項功能將視您的運算子而定。 如需詳細資訊，請連絡您的運算子。

  6. 視您是否要傳送含有電話號碼資訊的電子郵件給使用者而定，請關閉或開啟Email有電話號碼資訊的使用者。 預設會開啟此設定。

  7. 按一下 [儲存]。

若要使用 PowerShell 指派數位，請使用 Set-CsPhoneNumberAssignment Cmdlet，如下所示：

針對通話方案號碼：

Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType CallingPlan

針對運算子連線號碼：

Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect

針對 Teams Phone Mobile 號碼：

Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect

例如：

Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity john@contoso.com -PhoneNumber "+14255550101" -PhoneNumberType CallingPlan
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity jack@contoso.com -PhoneNumber "+14255550102" -PhoneNumberType OperatorConnect

注意事項

由於 Microsoft 365 和 Teams 之間的延遲，使用者最多可能需要 24 小時才能啟用。 如果 24 小時後未正確指派電話號碼，請參閱 電話號碼服務中心。

注意事項

當您指派電話號碼時，EnterpriseVoiceEnabled 標幟會自動設定為 True。

變更使用者的電話號碼

若要使用 Teams 系統管理中心變更使用者的電話號碼：

  1. 在左側導覽中，按一下 [ 使用者]，找出並按兩下您要的使用者，再按一下 [ 帳戶]，然後在 [一 般資訊] 底下記下指派給使用者的電話號碼。

  2. 在左側導覽畫面中，按一下[語音>電話號碼]。

  3. 在 [ 電話號碼] 頁面上，選取您在步驟 1 中識別的號碼，然後按一下 [ 編輯]。

  4. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指定物件] 底下，按一下 [X ] 以移除使用者。

  5. 按一下 [儲存]。

  6. 在 [ 電話號碼] 頁面上，選取清單中未指派的號碼，然後按一下 [ 編輯]。

  7. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指定物件] 底下，依顯示名稱或使用者名稱搜尋使用者，然後按一下 [ 指派]。

  8. 若要指派或變更相關聯的緊急位置，請在 [ 緊急位置] 底下搜尋，然後選取該位置。

    注意事項

    如果您要變更運算子連線或 Teams Phone Mobile 使用者的號碼，您可能或無法指派或變更相關的緊急位置。 這項功能將視您的運算子而定。 如需詳細資訊，請連絡您的運算子。

  9. 按一下 [儲存]。

如需 PowerShell 範例，請參閱 Set-CsPhoneNumberAssignment。

移除使用者的電話號碼

若要使用 Teams 系統管理中心移除電話號碼：

  1. 在左側導覽中，按一下 [ 使用者]，找出並按兩下您要的使用者，再按一下 [ 帳戶]，然後在 [一 般資訊] 底下記下指派給使用者的電話號碼。

  2. 在左側導覽畫面中，按一下[語音>電話號碼]。

  3. 在 [ 電話號碼] 頁面上，選取您在步驟 2 中識別的號碼，然後按一下 [ 編輯]。

  4. 在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指定物件] 底下，按一下 [X ] 以移除使用者。

  5. 按一下 [儲存]。

如需 PowerShell 範例，請參閱 Remove-CsPhoneNumberAssignment。

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Set-CsPhoneNumberAssignment

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