共用方式為


管理使用者 雲端語音信箱 原則

警告

對於 商務用 Skype 客戶來說,透過 Microsoft Teams 通話原則停用語音信箱可能也會停用 商務用 Skype 使用者的語音信箱服務。

語音信箱原則可讓您設定並指派現有或新的語音信箱原則給使用者群組,以取得通話接聽規則、語音信箱轉譯、轉譯不雅、轉譯和系統提示語言等功能。

在指定原則之前,您應該先閱讀設定 雲端語音信箱。 如需管理個別使用者設定的相關信息,請參閱 管理語音信箱設定

若要管理語音信箱原則,您可以使用Teams系統管理中心或 New-CsOnlineVoicemailPolicy PowerShell Cmdlet。

使用者的預設原則為:

  • 已啟用語音信箱轉譯。
  • 已啟用語音信箱轉譯。
  • 未啟用語音信箱轉譯不雅遮罩功能。
  • 錄製持續時間上限設為五分鐘。
  • 編輯通話接聽規則已啟用。
  • 主要和次要系統提示語言設定為 Null,並使用使用者的語音信箱語言設定。
  • 未設定前置或後置詞。

您可以使用全域 (組織的預設) 自動建立的原則,或建立及指派自定義原則。

重要

Microsoft 365 中的語音信箱服務會快取語音信箱原則,每 5 分鐘更新一次快取。 因此,您所做的原則變更最多可能需要 5 分鐘才能套用。

使用 Teams 系統管理中心

注意事項

目前無法在 GCC High 和 DoD 環境中透過 Teams 系統管理中心管理語音信箱原則。

建立自訂語音信箱原則

請依照下列步驟建立自定義語音信箱原則。

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中,移至 語音>信箱原則

  2. 選取 [新增]

  3. 開啟或關閉您要在語音信箱原則中使用的功能。

  4. 選取 [儲存]

編輯語音信箱原則

請依照下列步驟編輯現有的語音信箱原則。

  1. 在 Microsoft Teams 系統管理中心的左側導覽中,選取 [語音>信箱原則]

  2. 選取您要修改的原則旁邊,然後選取 [ 編輯]

  3. 進行您要的變更,然後選取 [儲存 ]

重要

您無法編輯或移除預先設定的原則實例,稱為 TranscriptionDisabled 和 TranscriptionProfanityMaskingEnabled。

指派自定義語音信箱原則給使用者

您可以直接將原則指派給使用者-可以個別指派或批次作業大規模指派 (如果此原則類型支援),或是指派至使用者所屬的群組 (如果此原則類型支援)。

若要瞭解您可以將原則指派給使用者的不同方法,請參閱 在 Teams 中將原則指派給使用者

使用 PowerShell

您也可以使用 PowerShell 來設定及指派現有或新的語音信箱原則。 若要使用 PowerShell 管理原則,請使用下列 Cmdlet:

語音信箱原則設定

  • 啟用轉譯 - 此設定會控制 雲端語音信箱 服務是否會產生錄製之語音信箱的文字轉譯,並將它包含在語音信箱訊息中。 轉譯是根據錄製的語音信箱中偵測到的語言來完成。

注意事項

關閉轉譯時,使用者收到的電子郵件會包含一則訊息,指出音訊品質不足,無法進行轉譯。

  • 轉譯 : 此設定會控制 雲端語音信箱 服務是否翻譯錄製之語音信箱的轉譯。 系統會嘗試使用語音信箱接收器慣用的語言翻譯。

  • 轉譯不雅偽裝 - 此設定可控制 雲端語音信箱 服務是否遮罩語音信箱轉譯中的不雅用語。

  • 錄製持續時間上限 - 錄製長度上限會控制語音信箱錄製的時間上限。 預設值為 5 分鐘。

  • 通話接聽規則 - 此設定會控制是否允許使用者在 Microsoft Teams 中設定語音信箱通話接聽規則。

  • 雙語言系統提示 - 根據預設,語音信箱系統提示會以使用者在設定語音信箱時所選取的語言呈現給來電者。 如果商務需求是以兩種語言顯示語音信箱系統提示,則可以設定主要和次要語言,而且可能不一樣。

  • 前方程式AudioFile - 在播放使用者的語音信箱問候語之前,要播放給來電者的音訊檔案。

  • PostambleAudioFile - 在使用者的語音信箱問候語播放之後,以及允許來電者離開語音信箱訊息之前,要播放給來電者的音訊檔案。

  • 前言 PostambleMandatory - 正在播放前置或 Postamble 的必要動作,來電者才能留下訊息。

共用數據以改善服務

此設定會指定是否要與服務共用語音信箱和轉譯數據,以進行訓練並提高準確度。 如果設為 False,無論用戶選擇何種,語音信箱數據都無法共用。

設定通話原則

設定 [雲端語音信箱]

管理語音信箱設定