Microsoft Viva Sales 簡介
Microsoft Viva Sales 是一個賣家體驗應用程式，使用 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 自動擷取、存取資料，並將此資料註冊至任何客戶關係管理 (CRM) 系統。 不再需要手動手動輸入資料，讓賣家有更多時間投注於銷售。 Viva Sales 使用 Microsoft 365 的客戶業務開發資料和 AI 的強大功能來擴充資料集，為賣家提供可協助他們深入了解客戶以加快完成交易的銷售智慧。 Viva Sales 旨在協助賣家大幅提升生產力、減輕工作負載、節省時間，以及協助銷售人員銷售更多。
授權需求
Viva Sales 可能受其他免費或付費權限所規範。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Viva 方案與定價和 Dynamics 365 Sale 定價，或與您的 Microsoft 代表聯繫。
角色需求
如果您正在使用 Dynamics 365 Sales 做為 CRM 系統：
管理員必須獲指派為系統管理員或系統自訂員資訊安全角色，才能自訂 Viva Sales。 如果您使用的是自訂資訊安全角色，則必須有其他權限才能使用 Viva Sales。
使用者必須獲指派為銷售經理或銷售人員資訊安全角色，才能使用 Viva Sales。 如果您使用的是自訂資訊安全角色，則必須有其他權限才能使用 Viva Sales。
如果您要使用 Salesforce 做為 CRM 系統，請參閱 Salesforce 系統管理員需要的權限。
注意
- 如果您已在 CRM 的使用者權限或安全性中進行變更，請要求該使用者在 Outlook 中登出 Viva Sales 然後重新登入，以便正確反映這些變更。
- CRM 中的使用者權限或資訊安全角色變更最多可能需要 15 分鐘的時間，才能反映在 Teams 的 Viva Sales 應用程式中。
區域可用性
除了下列國家/地區以外，Viva Sales 可供全球使用：
- 緬甸
- 維德角
- 中國
- 古巴
- 庫拉索
- 東帝汶
- 伊朗
- 象牙海岸 (科特迪瓦)
- 北韓
- 巴勒斯坦民族權力機構
- 俄羅斯
- 聖赫勒拿、阿森松、特里斯坦達庫尼亞群島
- 敘利亞
銷售交談智慧目前可在有限的地區中使用。 使用 Sales 交談智慧，表示您確認您了解保留 Sales 交談智慧服務所產生之深入解析及其他資料的資料中心，可能不是保留您的 Viva Sales 服務資料的資料中心。 我們非常重視您的隱私。 若要了解更多資訊，請閱讀我們的隱私權聲明。
注意
政府社群雲端 (GCC) (包括 USG 和國防部 (DoD)) 不支援 Viva Sales。