windows powerpoint中文亂碼

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windows powerpoint中文亂碼

匿名

您好，

我是用學校教育版的office 365用戶，我在mac 和windows上都是使用 office 365，之前主要都是在mac上製作powerpoint簡報，最近，想改用windows製作簡報，我的方式是在mac上上傳簡報檔到google雲端硬碟，然後，在windows上從google雲端下載這個powerpoint簡報檔進行編輯，然而，在簡報中的中文部分出現問號，英文字型的字距好像也都改變了，想說會不會是mac 和windows之間的檔案編碼格式不同造成無法讀取或字距改變

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

Hi Linovak,

通常情況下，應該不會出現此類問題。如果你把這個PowerPoint檔在Mac上保存一個副本，然後將這個檔副本儲存到個人版OneDrive（www.onedrive.com）( 你可以用Outlook帳號（******@outlook.com）註冊個人版OneDrive)，再從OneDrive雲端下載這個檔副本並用PowerPoint 2016打開這個檔副本試看結果。

另外，請確認你的Windows Office 用戶端是不是最新版本。如果不是，建議你升級至最新版本試看結果。同時，請點擊檔>帳戶上傳一張PowerPoint 2016 的帳戶頁面截圖供我們參考。

再者，請確認你的PowerPoint原始檔案是否是用PowerPoint 2016 for Mac創建的。如果是，請同時將檔發送至私人訊息以供我們測試試看是否此問題會在我們的環境中發生。

謝謝，

Cliff

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2 個其他答案

Answer 1

Hi Linovak,

請問你電腦內建的Office程序是否是Office 365商務版的。如果不是，此亂碼問題可能與此類Office客戶端有關。由于此版塊處理Office 365商業版客戶端的相應問題，建議你去我們論壇的其他Office客戶端版塊尋求進一步幫助。

感謝你的理解。

Cliff

Answer 2

Hi Linovak,

很高興聽到妳的問題已經解決。同時感謝妳在私人信息中的更新。由于Window電腦內建的Office程序可能與Office 365版的Office 2016是不同的，所以可能出現妳所說的問題。建議妳在工作和學習中使用Office 365版的Office 2016程序。因爲Office 365版的Office 2016程序具有更多的功能並可以壹直保持更新。

謝謝，

Cliff

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