因電腦故障無法開，如何將買斷的office 2021轉移至新電腦?

若你的電腦故障無法開機，但已購買了 Office 2021，你可以按照以下步驟將 Office 轉移到新電腦上：

1. 確認 Office 2021授權類型：首先，確定你購買的 Office 2021 授權類型是基於訂閱或是買斷。基於訂閱的 Office 需要進行帳戶註冊和登入，而買斷的 Office 則需要授權金鑰。
2. 下載和安裝 Office 2021：從官方 Microsoft 網站或使用授權購買時提供的下載連結，下載並安裝 Office 2021 安裝程式。
3. 登入帳戶或輸入授權金鑰：根據你的授權類型，進行以下步驟：
   • 基於訂閱的 Office：如果你的 Office 2021 是基於訂閱的，打開 Office 應用程式（如 Word、Excel），選擇「登入」，然後使用購買時使用的 Microsoft 帳戶進行登入，以便激活 Office 2021。
   • 買斷的 Office：如果你的 Office 2021 是買斷授權，打開 Office 應用程式，選擇「輸入產品金鑰」，然後輸入購買時提供的授權金鑰。
4. 解除授權舊電腦（如果需要）：如果你無法在故障的舊電腦上進行解除授權，可以登入 Microsoft 帳戶管理網站 (https://account.microsoft.com/licenses) ，找到舊電腦上的 Office 授權，並選擇「解除授權」。
5. 啟用新電腦上的 Office：完成上述步驟後，Office 2021 將在新電腦上激活並可使用。

請注意，如果你的 Office 2021 授權有限制，例如只能在單一電腦上使用，你需要遵守授權條款並確保在新電腦上使用前解除舊電腦的授權。如果你遇到任何困難，建議聯繫 Microsoft 官方客戶支援以獲得進一步協助。

用你附掛 Office 2021 的 Microsoft 帳號，登入：

https://account.microsoft.com/services/ 

下載並安裝 Office 2021 ，兩次安裝間需間隔 90 天，若在 90 天內，依畫面指示改用電話啟動，前幾次會以語音引導，次數太多會轉人工服務，須說明原因。

感謝您提供資訊，已與microsoft人員聯繫，並解決此問題。

嗨綺玉李，

感謝您與我們聯繫。我是祝福，這裡的獨立顧問，也是像你這樣的微軟使用者。

對不起你的電腦。由於這是由於計算機故障，並且在此之前您無法卸載Office。您需要聯繫 Microsoft 支援人員，以説明您在新電腦上重新安裝和啟動 Office 許可證。

請在下面找到有關如何聯繫微軟支援的步驟：

1. 轉到 http://support.office.com/home/chat
2. 描述您的問題（轉移我的 Office 許可證），然後按兩下獲取説明。然後向下滾動以選擇「聯繫支持人員」。
3. 選擇你的產品（Microsoft 365 和 Office）和類別（管理我的訂閱），>按兩下“確認”。
4. 按兩下“與支援代理聊天”>確認。
5. 按兩下開始聊天。

希望這有説明！

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