已解決，感謝回覆
解決方式如下：
在裝置管理員內選取藍芽>>右鍵>>解除安裝裝置，接著關機並等待數秒後重啟。
重啟後系統已自動重新抓取驅動程式，藍芽開關有出現且可正常配對、連接
還有看到一些文章建議趁著藍芽功能正常時更改以下設定以避免類似情形：
裝置管理員>>找到藍芽類別底下的generic bluetooth adapter>>右鍵>>內容>>取消勾選電源管理頁籤內的「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」選項
win10藍芽開關不見且抓不到藍芽裝置
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
進設定>>裝置>>藍芽 沒有藍芽開關
`
目前試過這些步驟：
- 更新藍芽耳機驅動程式 （裝置管理員>>藍芽耳機 有出現錯誤代碼，如圖） 嘗試移除裝置但顯示失敗
- 更新windows並重新開機
- 移除藍芽耳機，欲重新配對，但無法開啟筆電的藍芽
請問該如何解決？
Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式
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匿名
2020-05-09T15:41:52+00:00 -
匿名
2020-05-09T03:59:18+00:00 設備發生 ? ，通常就是驅動程式或硬體問題，退回原先未出問題的驅動程式版本，若還有問題就要送硬體商測試，不過硬體商通常都是先把電腦還原到出廠狀態測，有問題才維修。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 32%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者2020-05-10T03:04:16+00:00 已解決，感謝回覆
解決方式如下：
在裝置管理員內選取藍芽>>右鍵>>解除安裝裝置，接著關機並等待數秒後重啟。
重啟後系統已自動重新抓取驅動程式，藍芽開關有出現且可正常配對、連接
還有看到一些文章建議趁著藍芽功能正常時更改以下設定以避免類似情形：
裝置管理員>>找到藍芽類別底下的generic bluetooth adapter>>右鍵>>內容>>取消勾選電源管理頁籤內的「允許電腦關閉這個裝置以節省電源」選項
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=qualcomm+atheros+qca9377
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匿名
2020-05-11T07:05:24+00:00 您好！
很高興您的問題得到了解決，
在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。