你好,我是Pondsi。
不客氣,
很高興聽到這個問題已經解決。
若是還有其他需要幫助的,可以隨時提出。
此問題將在48小時內保持開放,超時我將無法再收到回復提醒。
一般狀態下網絡正常,但上網時經常忽然斷線,每次斷線時長十數秒,尤其當我在玩遊戲,疑難排解指「網路纜線未正確插入或是可能已經損毁」,不過把網線插到其他電腦時又無事,重設過路由器,又重灌過windows,問題仍未解決
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
你好,我是Pondsi。
不客氣,
很高興聽到這個問題已經解決。
若是還有其他需要幫助的,可以隨時提出。
此問題將在48小時內保持開放,超時我將無法再收到回復提醒。
你好,我是Pondsi。
感謝回復,
很抱歉,可能名字有所不同,請點擊「開機」選項卡,禁用所有的開機啟動。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。
謝謝,照着步驟做,過了幾個小時也沒有斷線了,應該是要更新網卡驅動。感恩大大。
想問一下設備供應商是指甚麼設備? 我的是拼出來的座枱win10, 每項零件廠商都應該不同, 可以在哪裏查看嗎?
歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。
建議到設備供應商的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下網卡驅動,包括有線,無線,藍牙3個驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。
完成後 建議執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:
https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...
先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :
msconfig
(按下Enter鍵)
點擊上面的「服務」
勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)
點擊「全部禁用」。
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,
(點擊底部「詳細信息」),
點擊頂部」啟動」,
鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)
然後鼠標右鍵單擊開始菜單→ 「Windows PowerShell (管理員)」→輸入:
(WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))
netsh winsock reset
(按下Enter鍵)
netsh int ip reset
(按下Enter鍵)
ipconfig /release
(按下Enter鍵)
ipconfig /renew
(按下Enter鍵)
ipconfig /flushdns
(按下Enter鍵)
ipconfig /registerdns
(按下Enter鍵)
inetcpl.cpl
▲(按下Enter鍵)(將打開Internet屬性界面)▲
ncpa.cpl
◆(按下Enter鍵)(將打開網絡鏈接面板)◆
▲在「Internet屬性界面」點擊「高級」,
點擊「還原高級設置」,然後再點擊「重置」(Windows11中沒有「重置」按鈕,請忽略此步驟)。
然後在上述選擇框中找到:使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3(實驗),這4個打上勾,點擊確定。▲
◆在 「網絡鏈接面板」,鼠標右鍵單擊需要設置的網絡適配器→「屬性」」,
在「網絡」屬性窗口中雙擊 「Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)」。
選擇「自動獲得IP地址」,
選擇「自動獲得DNS服務器地址」,
點擊「確定」。◆
執行完畢上述方案後,重啟設備。
若是仍然有問題,可能需要考慮網卡硬件問題,
建議外接一個網卡,看下是否正常。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)
48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。