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乙太網絡間歇性斷線

匿名
2021-12-12T08:33:07+00:00

一般狀態下網絡正常,但上網時經常忽然斷線,每次斷線時長十數秒,尤其當我在玩遊戲,疑難排解指「網路纜線未正確插入或是可能已經損毁」,不過把網線插到其他電腦時又無事,重設過路由器,又重灌過windows,問題仍未解決

Windows for home | Windows 10 | 網際網路和連線

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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7 個回答

排序依據: 最實用
  1. Pondsi 353.5K 信譽點數
    2021-12-12T16:49:30+00:00

    你好,我是Pondsi。

    不客氣,

    很高興聽到這個問題已經解決。

    若是還有其他需要幫助的,可以隨時提出。

    此問題將在48小時內保持開放,超時我將無法再收到回復提醒。

    有 2 人認為此回答有所幫助。
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  2. Pondsi 353.5K 信譽點數
    2021-12-12T11:12:57+00:00

    你好,我是Pondsi。

    感謝回復,

    很抱歉,可能名字有所不同,請點擊「開機」選項卡,禁用所有的開機啟動。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

    有 2 人認為此回答有所幫助。
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  3. 匿名
    2021-12-12T14:36:06+00:00

    謝謝,照着步驟做,過了幾個小時也沒有斷線了,應該是要更新網卡驅動。感恩大大。

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  4. 匿名
    2021-12-12T10:34:16+00:00

    想問一下設備供應商是指甚麼設備? 我的是拼出來的座枱win10, 每項零件廠商都應該不同, 可以在哪裏查看嗎?

    有 1 人認為此回答有所幫助。
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  5. Pondsi 353.5K 信譽點數
    2021-12-12T09:05:31+00:00

    歡迎咨詢社區!我是Chen Pondsi。

    建議到設備供應商的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下網卡驅動,包括有線,無線,藍牙3個驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

    完成後 建議執行一下幹凈啟動,排除其他幹擾:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

    先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師,代理,加速器,虛擬機等)。

    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行(RUN)→輸入 :

    msconfig

    (按下Enter鍵)

    點擊上面的「服務」

    勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」(請務必勾選)

    點擊「全部禁用」。

    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器,

    (點擊底部「詳細信息」),

    點擊頂部」啟動」,

    鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項,選擇「禁用」。(禁用所有啟動項。)

    然後鼠標右鍵單擊開始菜單→ 「Windows PowerShell (管理員)」→輸入:

    (WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))

    netsh winsock reset

    (按下Enter鍵)

    netsh int ip reset

    (按下Enter鍵)

    ipconfig /release

    (按下Enter鍵)

    ipconfig /renew

    (按下Enter鍵)

    ipconfig /flushdns

    (按下Enter鍵)

    ipconfig /registerdns

    (按下Enter鍵)

    inetcpl.cpl

    ▲(按下Enter鍵)(將打開Internet屬性界面)▲

    ncpa.cpl

    ◆(按下Enter鍵)(將打開網絡鏈接面板)◆

    ▲在「Internet屬性界面」點擊「高級」,

    點擊「還原高級設置」,然後再點擊「重置」(Windows11中沒有「重置」按鈕,請忽略此步驟)。

    然後在上述選擇框中找到:使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3(實驗),這4個打上勾,點擊確定。▲

    ◆在 「網絡鏈接面板」,鼠標右鍵單擊需要設置的網絡適配器→「屬性」」,

    在「網絡」屬性窗口中雙擊 「Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)」。

    選擇「自動獲得IP地址」,

    選擇「自動獲得DNS服務器地址」,

    點擊「確定」。◆

    執行完畢上述方案後,重啟設備。


    若是仍然有問題,可能需要考慮網卡硬件問題,

    建議外接一個網卡,看下是否正常。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

    48小時內沒有新的回復,我將無法再收到回復提醒。

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