為什麼我的Windows 11重設後顯示User Profile Service 服務無法登入，並且無法按下win按鍵

您好 ，河童_1225

歡迎來到微軟社群。

您似乎在Windows 11系統重置後遇到的問題：User Profile Service服務無法登入，並且無法按下Win鍵。

當您無法按下Windows鍵時，是否按下了該鍵盤沒有反應？

您可以嘗試下列步驟 ：

方法 1：我建議您進入安全模式並啟用內置管理員，然後檢查用戶配置文件服務的狀態。

步驟 1：在安全模式下啟動電腦。

在桌面上的搜尋方塊中輸入 "設定"，選擇 "設定"。

在此選擇 "變更電腦設定"，然後選擇 "常规"。

向下捲動到 "進階啟動"，單擊 "立即重新啟動"。

點擊故障排除、進階選項和啟動設定。

單擊 "重新啟動"，選擇 "安全模式"，然後按 Enter 鍵。

第 2 步：啟用內置管理員。

在桌面螢幕上同時按下 Windows + X 鍵。

點擊命令提示符（admin）打開命令提示符。

鍵入以下命令並按 Enter 鍵：

net user administrator /active: yes（請檢查空格）

現在登出當前用戶並嘗試登錄已啟用的管理員賬戶。

注意：請按照同樣的步驟輸入 net user administrator /active: no，以便在故障排除後禁用管理員賬戶。

在安全模式下啟動電腦：

在 Windows 中以安全模式啟動電腦 - Microsoft 支援服務

方法 2：嘗試建立一個新的用戶帳戶（Microsoft帳戶），並檢查是否能夠從電腦存取內容。 請建立一個新的測試帳戶，並切換到新建立的帳戶，查看服務是否正常運作。這個故障排除步驟有助於隔離由於配置檔配置無效造成的問題。

建立用戶帳戶

在 Windows 中建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶 - Microsoft 支援服務

方法 3：檢查用戶配置文件服務的狀態。

按 Windows + R 開啟「執行」命令，輸入 Services.msc 並按 Enter。

搜尋用戶配置文件服務，右鍵點擊並啟動該服務。

同時，將啟動類型設定為自動。

現在檢查是否能夠登入。

上述步驟有助於縮小問題出現的範圍，如果您在嘗試上述步驟時遇到任何問題，請聯繫我們。

Lyla Liu | 微軟社區支援專員