Office 2021 LTSC安裝失敗

Question

在部屬Office2021 LTSC版時

出現此錯誤 Error Code:0-2048 (0),無法安裝成功

以及啟用時購買標準版變成專業版，啟用版本錯誤

請問該如何排除此問題?

Answer 1

您好，

您購買的是Office LTSC 標準版2021嗎？專業版的不是LTSC 的版本，LTSC 的版本只有標準版和專業增強版。

我看見圖片上顯示"Project"，您的需要安裝或已經安裝了哪些Office 產品呢？

• Project 是什麼版本，是Project 標準版2021嗎？

建議您先確保先前的Office 已經完全卸載乾淨。

使用最新版本的ODT 工具。

建議分享您的.xml 文件，上面如果有MAK 金鑰，建議刪除。

（如果安裝Office LTSC 標準版2021，product id 是”Standard2021Volume“，Project 標準版2021 的 product id 是 ”ProjectStd2021Volume“。）