Windows 7關機時出現延遲

Question

匿名

華碩品牌電腦 win7 專業版 sp1 32位元

這幾天關機時都會遇到正在等候 Task host wiindows，關機會卡住，最後都要強制關機

利用https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/975777/zh-tw# 資訊

kn975777修正 Windows6.1-KB975777-x86.msu執行後出現"出現此更新不適用您的電腦"

1.請問要如何解決關機延遲的問題?

2.請問為什麼Hotfix 不適用我的電腦?

謝謝

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1 個回答

Answer 1

1.系統有無安裝防毒軟體?先嘗試以防毒軟體掃描系統，確認是否有中毒的情況?

2.嘗試看看以下列步驟掃描系統，並且把開機會執行的程式關閉掉，然後再使用能否正常?

Sfc檢查系統掃描操作步驟：

1. [開始]>[所有程式]>[附屬應用程式]>右鍵點選[命令提示字元]，並選擇以系統管理員身分執行

2. 於命令提示字元中，輸入指令 sfc /scannow，按下Enter

3. 掃描後，確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息。

4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用

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