重新安裝itunes顯示「Windows Installer 封裝」有問題

匿名
2017-11-01T06:45:35+00:00

今日更新apple,卻不是直接更新而是下載了一個安裝itunes的檔案給我,所以就想說重新安裝,那重新安裝itunes顯示「Windows Installer 封裝」有問題,有去apple客服詢問,請我來問微軟,後來去爬文,有用執行開啟msconfig去服務選項重新打勾Windows Installer再重新開機,不過Windows Installer原本就是開啟的,發現apple software update無法移除,然後顯示「Windows Installer 封裝」有問題,後來用強制移除軟體移除apple software update,再重新安裝一次,卻顯示電腦有其他版本apple software update,後來用強制移除軟體在刪除關於apple的檔案,也去c曹把關於apple的東西都刪除,現在變成Apple application support未安裝成功。不知道怎麼解決這個問題?

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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匿名
2017-11-01T08:39:04+00:00

您好,

衹是刪除應用檔是不夠的,還有登陸幾碼和服務等,

舊版軟體安裝檔如果還有,運行舊版,之後修復安裝,再解除,解除時注意這個軟體有附加組件,全部都要移除掉。

或者聯係應用官方協助清理它們,

或者嘗試下面工具

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

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1 個其他答案

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  1. 匿名
    2017-11-02T00:15:18+00:00

    你好~謝謝你~這個問題順利的解決了~Thank you :D

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