windows 11一直突然自動關機

匿名
2023-12-31T09:12:03+00:00

主機板 Z790 GAMING X

BIOS F4b

CPU 13700F

前陣子 電腦一直當機

後來 我刪除系統更新kb5025239 就沒有當機的現象

前幾日 關機時 系統又更新kb5025239 ( 我發誓 我是單純關機 並沒更新)

然後 再開機 就一直當機

多次之後 進不了系統 會進BIOS 有時能入系統 但甚麼都按不了

當機現象是 1. 進系統 滑鼠可以動 但是 按甚麼都沒用 過一會就藍頻 2.進步了系統 直接進BIOS 並且 找不到開機碟

我該 重灌 還是換開機碟 ??

適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 效能和系統失敗

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由問題作者接受的回答
  1. TaoLi 34,270 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-31T12:21:30+00:00

    這邊可以試試看重新拔插硬碟或是更換硬碟的插槽位,看看是否能夠讀取到硬碟。

    如果讀取不到建議更換一個硬碟看看是否能夠順利安裝系統。

    有 2 人認為此回答有所幫助。
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2 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. TaoLi 34,270 信譽點數 獨立顧問
    2023-12-31T10:08:08+00:00

    您好,歡迎諮詢 Microsoft 社群。

    我叫Li,是 Windows 和 Edge 的資深用戶,很高興能為您提供協助。

    對於這種情況,建議還是先重新安裝系統讓電腦能夠正常使用,一般重新安裝系統後這個問題就不會再發生。

    以上是我的想法和建議希望對您有幫助。

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  2. 匿名
    2023-12-31T11:43:49+00:00

    謝謝你的建議

    不過 bios 抓不到 系統碟 想重灌也沒辦法

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