Dropbox 無法登入(遠端裝置或資源不接受連線)

Question

各位，

不知從何時起，突然我的電腦不能登入dropbox，只能從網頁登入。而上傳檔案時，偶而會出現錯誤。從疑難排解找出問題，為“遠端裝置或資源不接受連線”，細項則列明“www.microsoft.com” “全球資訊網絡(HTTP)”云云

我的作業系統為win 10

曾嘗試過netsh winsock reset

也曾嘗試過重新安裝dropbox，但問題仍然存在。

連線至網絡則沒有任何問題。

Ps，Microsoft one drive也一直無法登入。

煩請各位賜教，感激不盡。

Answer 1

我正在嘗試你給予的解決方法，但有兩個地方想問清楚：

1. windows powershell即是windows 系統裏的「命令提示字元」嗎？
2. 如何關閉設備內的代理伺服器？

謝謝。

Answer 2

你好，我是彭迪斯（姓陈）。

非常抱歉。因为这是国家政策，社区不提供任何链接到外网的方式。

若是在香港可能没有受到限制，尝试打开一下这个链接，看下是否可以打开：

https://onedrive.live.com/

可以打开的话，尝试修复一下wifi：

启动 “Windows PowerShell (管理员)”，依次执行以下 5 条命令：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

执行完毕后直接重启设备

同时关闭设备内的代理服务器。

若是没有新的内容，此问题将在24-48小时内被关闭。

Answer 3

我在香港，不在國內。

感謝你的回覆，但完全沒法解決我的問題。

Answer 4

補充：疑難排解所找出的問題是

裝置或資源 (www.microsoft.com) 未設定為接受連接埠 "全球資訊網服務 (HTTP)" 上的連線。

謝謝。

Answer 5

您好，我是来自中国的Microsoft“顾问”（Independent Advisor），同时也和您一样是微软用户，我叫彭迪斯（姓陈）。

您遇到的问题，让我们很着急。接下来我将对您的问题进行一对一的指导。

因為國家政策，在國內可能無法連接Dropbox的服務器。

同樣的one drive的部分服務器也無法在國內鏈接，例如下面的網頁很可能就打不開：

https://onedrive.live.com

（也有部分服務器是可以連接的，因此部分功能可以使用）

若是没有新的内容，此问题将在24-48小时内被关闭。