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若是方便,建議截圖看下情況。
建議下載以下鏈接的工具(MediaCreationToolW11),
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
下載後運行,
在“選擇語言和版本”的界面,選擇正確的繫統版本,
(通常來講默認是和當前繫統一樣的版本。)
在“選擇要使用的介質”界面,請選擇“ISO文件”。
選擇一個位置保存該文件。
下載完成後,雙擊打開該文件,
找到setup.exe 文件,鼠標雙擊運行。
在【妳想執行哪種類型的安裝】界面選擇
【升級:安裝Windows併保留文件、設置和應用程序】。
註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)