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已輸入bitlocker金鑰仍無法啟動電腦

匿名
2021-12-04T07:04:55+00:00

打開notebook 之後顯示藍屏和要求輸入bitlocker 金鑰

我忘了Microsoft帳戶密碼所以就用手機改了新密碼,成功登入,找到了bitlocker 金鑰

問題在於我輸入了bitlocker 金鑰以後它仍然是藍屏,說我的電腦未正確啟動。。。

我嘗試按 進階選項-疑難排解解-進階選擇-系統還原(以及啟動修復、命令提示字元),window要求我登入帳戶,我很肯定我沒有打錯密碼我剛剛才重設完新密碼,但它就一直顯示我密碼不正確。。。

所以我都找到了金鑰但為什麼還是沒法啟動電腦,還能做甚麼。。。

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1 個回答

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  1. 匿名
    2021-12-05T02:47:45+00:00

    polarho,您好!

    感謝您聯繫我們微軟社區支持平臺!

    您的問題是:已輸入bitlocker金鑰仍無法啟動電腦

    這裡的密碼並非是BitLocker密碼,而是您的Windows系統登入密碼(也有可能是沒有密碼,這個情况下只需要什麼都不輸入就按回車就行了),輸入正確的密碼後即可進入系統。

    如有不明白或任何疑問,歡迎隨時聯繫我們!

    Mike |微軟社區支持專員


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