Teams 聊天群組 圖片傳送失敗

Question

Teams聊天群組約200個使用者，

用電腦傳送圖片會等很久然後跳出傳送失敗，點重試也一直失敗，

但同樣的檔案單獨傳給使用者就沒問題。

目前有發現先傳給使用者，再用手機分享圖片到聊天群組就正常。

Answer 1

您好！

》》是公司帳號。

建议您质询公司里的 IT 部门，通常公司账号会由公司里的 IT 部门所限制及管理，因为只有他们拥有管理员权限而已。

Answer 2

是公司帳號，謝謝

Answer 3

您好！

您所登入的帐号，是 “个人帐号” 或 “学校帐号” 或 “公司帐号” 呢？？

Answer 4

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

（Windows）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%9...

（Mac）您可用以下步伐来卸载 Microsoft Teams，然后重启电脑：

如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

（Windows/Mac）下载 Microsoft Teams：

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/m...

（iPhone/iPad）下载 Microsoft Teams：

https://apps.apple.com/cn/app/microsoft-teams/i...

尝试登入网页版 Microsoft Teams：（使用 Edge 来登入）

https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-teams...

Teams 疑難排解：

https://docs.microsoft.com/zh-tw/microsoftteams...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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