Teams與他人對話會消失又出現

Question

您好，想詢問teams與他人的訊息，會消失一個月的訊息內容，隔幾天又會再出現，已出現2次，但對方說他沒有刪除跟復原，請問會有這樣的情形嗎？謝謝。

Answer 1

嗨，又來了，

很抱歉，我無法提供説明，不幸的是，我沒有更多的故障排除可以提供，平臺上有知識淵博的專家，我希望其他人能看看您的問題。

謝謝 索拉

這回覆已被自動翻譯，因此，可能出現文法錯誤或表達不當。

Answer 2

嗨KC_03，

感謝您與我們聯繫，給您帶來的不便，我們深表歉意，

• 清除 Teams 應用緩存。
• 卸載並重新安裝 Teams，看看是否有説明。

如果有説明，或者您是否需要進一步的説明，請告訴我。

問候 索拉

回饋社區。通過指明此回復是否解決了您的問題，説明下一個遇到此問題的人。按兩下下面的“是”或“否”。"

請注意，這是一個使用者對用戶的論壇，我們是説明其他使用者的用戶，我們不是 Microsoft 員工，也不是 Microsoft 代理。

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