管理個人 Outlook.com 帳戶設定、安全性與隱私權
Shela HsiLin,您好:
歡迎您連絡微軟技術支援中心,很高興能夠為您提供協助。
關於您接收到兩封莫名郵件的查詢,爲了保護您帳戶訊息的安全,請您切勿點擊該郵件的任何鏈接。其次,由於您沒有提供相關郵件的截圖,對此,我們無從判斷該郵件是否爲釣魚郵件。
希望在此向您解説的是,若是微軟官方發出的郵件,郵寄地址會包含**【Microsoft 】字眼,同時,您也會在寄件者名稱看見【綠色盾牌】的圖樣(如附件所提供的截圖)。若該郵件沒有【**Microsoft **】字眼和【綠色盾牌】**的圖樣,即非微軟官方郵件,請您知曉。
其次,為了協助您提高警惕,防止受騙,給您如下幾點建議:
- 請勿根據郵件進行任何操作或點擊使用郵件中的任何連結和附件;
- 若您已點擊郵件中的連結,那麼您的帳戶可能存在被盜的風險。 請您訪問**【https://account.microsoft.com】**——安全性—— 變更密碼;
- 建議您將對方郵件標記郵件為欺詐郵件。請您登入**【****https://outlook.live.com/owa】** ——點擊該郵件——點擊標記為【垃圾郵件】右側的向下箭頭——選擇【網絡釣魚詐騙郵件】;
- 同時,您可以參考**【處理****abuse、 網路釣魚或網路詐騙 Outlook.com】**瞭解更多欺詐郵件識別及處理方法。
感謝您的理解與配合。若您仍存在任何的疑問,歡迎您隨時與我們進行連絡,我們將竭誠爲您提供針對性的協助。