outlook2007一直跳出輸入帳號密碼

Question

使用P1的帳號於電腦本機Outlook2007上面,但現在一直跳出需要登入帳號密碼(十分確定輸入正確,pop及smtp也輸入正確)
所以就算修改密碼後按保存也會一直跳出,請問該如何處理???

Answer 1

您好 gao_2330，

您好! 感謝您在微軟社區提交問題。

根據您的情況， 您可以檢查並嘗試：

1. 請確保您的賬戶網頁版可以訪問郵件服務。
2. 開啟Windows 憑據管理器（或存取認證管理員）， 在Windows 認證中檢查並刪除與您當前賬戶和Office 相關的登錄認證，建議您提前備份再進行刪除，然後重啟Outlook。
3. 您也可以嘗試以安全模式啟動Outlook：以安全模式開啟 Outlook。
4. 請切換到不同的網絡看是否問題存在。也请重启电脑检查。
5. 建立新的Outlook設定檔並切換到該設定檔，問題也有可能是有當前設定檔引起的。為了保護您的數據不會在操作過程中丟失， 我們強烈建議您備份郵箱和保存在Outlook本地的數據。

此外， 請注意：關於Outlook 2007，我們已於 2017 年 10 月 10 日終止對 Office 2007 的支援， 很抱歉給您帶來的不便。由於在Outlook 商務用目錄下我們主要關注Microsoft 365 Apps商務用的產品，如果您擁有Microsoft 365 訂閱，我們建議您升級到最新版本的Office以獲得更好的用戶體驗， 一些在老版本上出現的問題也可以在新版本下解決。 如果升級之後問題依舊存在，歡迎您回帖通知我們。

您仍可以繼續使用Office 2007， 對於Outlook 2007 存在的問題，我们建议您可以嘗試聯繫该論壇中我們相關的團隊，以確認他們是否能夠分享一些对您的问题的見解：Outlook for IT pros（請注意，該論壇為英文論壇）

祝好，

Etta Ma MSFT | Microsoft Community Moderator

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