未能收到FB信件

Question

臉書系統已寄出信件，但都無法收取

提供圖示如下：

（另外詢問，若系統信件後面 hotmail.com. ->多打一個點,這樣郵件會到哪裡去呢？）

Answer 1

感谢您的耐心等待，如果没有受到FB的邮件，可以先尝试下面几个方法。

1.登录outlook网页端，点击右上角‘’设置图标‘’，查看全部outlook设置，点击‘’邮件‘’再点击‘’垃圾电子邮件‘’，确保Wikidot邮箱不存在于您的阻止列表中，然后将FB邮箱添加到‘’安全邮件列表‘’中。

2.点击右上角‘’设置图标‘’，查看全部outlook设置，点击‘’规则‘’，检查是否有设置相关规则将FB邮箱自动删除或者转发。

3.检查邮箱中的其它文件夹（例如：‘’其它‘’‘’垃圾邮件‘’）看下是否有FB邮件。

如果在 hotmail.com 后面多打一个点，这样的邮箱格式是无效的，不会发送邮件。

Answer 2

您好，

欢迎咨询 Microsoft 社区，我是独立顾问 Li，很高兴能够为您提供帮助。

我收到了您的问题，晚些时候会在这里发布解决您问题的方法。