我已購買Microsoft 365 Apps 商務版，並有看到微軟開的發票，但那實際上只能算是收據，我需要報公司帳

Question

我已購買Microsoft 365 Apps 商務版，並有看到微軟開的發票，但那實際上只能算是收據，我是需要報公司帳的，是要打統編，當初在購買時也有輸入統一編號；請問能夠給我有開立公司抬頭以及統一編號的台灣發票給我嗎，謝謝！
我嘗試撥打了台灣的客戶服務電話：0800 666 802，以及0800 008 833、0080 112 8000 全部都沒有辦法接通！

Answer 1

建議你透過經銷商買，除了發票，還有 8 ~ 9.5 折、帳號切齊、簡單的技術服務等。

Answer 2

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

你好 林百友1，

日安！感謝你在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明。 

根據我的一般理解，如果您購買訂閱，那麼 Microsoft 將扣除該訂閱的金額併為您提供收據，然後根據訂閱類型，每月/每年，他們將為您提供發票。根據您的訂閱類型，您將在每個月/提前收到發票。例如：如果您在本月（7 月）購買訂閱，您將在下個月收到符合計費週期的發票。請參閱以下內容： 瞭解 Microsoft MOSA 計費帳戶的發票 |Microsoft 學習

根據您的帖子，我可以理解您的擔憂，考慮到這可能涉及訪問信用卡和其他個人資訊等敏感資訊，我相信我們的計費技術支持團隊可以更好地檢查和處理這個問題。您可以通過電話支援或打開服務請求聯繫團隊，以檢查您的帳戶詳細資訊和付款方式。由於我們是社區的版主，我們無權檢查任何使用者的帳單詳情。 對於帳單相關的查詢，建議通過公開票證或電話支援直接聯繫 Microsoft 計費團隊，有關詳細資訊，請查看 獲取支援 - Microsoft 365 管理員 |Microsoft 學習。 

注意： 業務支援團隊可以收集您的私人帳戶資訊以幫助進行驗證。

以下是通過 電話支持聯繫 Microsoft 365 商業支援團隊的文檔。（請檢查您所在國家/地區的號碼）。

按國家或地區查找 Microsoft 365 商業版支持電話號碼 - Microsoft 365 管理員 |Microsoft 學習。 和 全球客戶服務電話號碼 - Microsoft 支援

請理解全球支持熱線是用於業務支援的，請在與AI交談時選擇“業務”或表明您是業務租戶的管理員。根據我的支持經驗，有時，AI 不夠聰明，無法將您引導至業務支持團隊，

以下是我和 Microsoft 熱線之間的對話：

首先，當你 撥打 熱線時 ，它會詢問你遇到什麼樣的問題。

• 更改密碼。
• 您正在使用哪種產品？

-Office 365 商業版。

-已確認：無論是教育賬戶還是？

• 對於企業
• 您是管理員嗎？

-是的。

• 您的組織是否有其他管理員？

-不。

• 你需要一個....服務請求？

-是的。

然後等待重定向，後來我有機會與正確的支持團隊交談。

請善意地嘗試一下，讓我知道結果。期待您的回應。

感謝您的寶貴時間。有好的一天。

真誠地

納菲斯·伊克巴爾·舒沃