iPad 上的 onedrive 無法使用, 請會閃退

Question

您好, 我最近在我的iPad上面更新iOS和One Drive的App之後, 現在打開One Drive的App之後, 點進去 檔案 》 我的檔案,

無法顯示任何檔案在畫面上, 且無法使用, 並且還會閃退.
做過卸載重裝，但無效.

我的iPad

機型名稱：iPad Air 第四代

iOS版本是18.3.2,

One Drive版本是 16.6.3

請協助排除此狀況,謝謝您！

Answer 1

Andie YJL，您好

感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台！

了解到您目前遇到onedrive 無法使用, 請會閃退的問題，

前往OneDrive.live.com查看是否能正常登入和使用呢？

OneDrive應用程式退出當前的帳戶，然後換一個個人帳戶登入OneDrive看看是否有同樣的問題發生呢？

如有不明白或者任何問題，歡迎隨時聯絡我們！

Yujun Fu |微軟論壇支援專員