請問這是詐騙信箱嗎? ******@infomails.microsoft.com

Question

收到Microsoft 365郵件，該信箱地址為"******@infomails.microsoft.com "，請問是Microsoft 365的信箱嗎?

Answer 1

是否詐騙郵件，IT 一般會看信頭，由信頭追蹤。

Outlook 開啟該封郵件 選單 檔案 內容 網際網路標題

從裡面判斷，由上往下看是不是可信賴的 IP 。

要不要點選，一般看 Url ，通常官方網站的 Url 可以點選。

沒有詳細資訊，無法判讀。

只有寄件者，隨隨便便就可以偽造，用 Outlook 設定就可以。

Answer 2

Hi Pyke.D - MSFT 與 心冷熱情熄,

謝謝兩位的回答，已與Microsoft線上客服聯絡，得知郵件內容是正確的，但是沒有正面回答是否為官方信箱地址。

(郵件內容是關於價格調漲後，可以登入個人帳戶取消/關閉定期扣款功能的事情。)

KatherineTW

Answer 3

Dear 心冷熱情熄,

感謝您的指正。在我的情況下，它們的解析結果確實也是一樣的。我測試了infomail.microsoft.com，它給出相同的地址。

但是也可能有DNS劫持的情況。在這種情況下，使用 nslookup 指令查詢 DNS 記錄，也會傳回被竄改的結果，而不是正確的解析結果。

所以我們依然無法肯定該郵件是否為微軟的官方。我做出它是假冒電子郵件地址的原因，是因為之前有用戶提到有相同的情況和官網給出的看起來幾乎相同，但是不帶有s的通訊。

為我的武斷道歉，我重新修改了我的回覆。或許我們需要檢查郵件本身的內容來確定是否為假冒釣魚郵件。

Best wishes

Pyke.D | Microsoft Community Support Specialist

Answer 4

看起來是微軟的。

Answer 5

尊敬的 KatherineTW,

你好！歡迎來到 Microsoft 社群。

"******@infomails.microsoft.com "可能是一個假冒的電子郵件。或許我們需要檢查郵件的具體內容來確定它的具體情況。

關於此帳戶地址，之前有用戶報告過類似的問題。很高興看到您沒有相信它並將事情反饋給我們。

如果您需要確認自己的訂閱資訊：[https://account.microsoft.com/services]

來自以下網域的電子郵件是真實的Microsoft通訊：（這裡的@infomail，和您的相比，少了個「s」）

• @mail.onedrive.com
• @notificationmail.microsoft.com
• @infomail.microsoft.com

如果你懷疑它是假地址，您可以將此郵件回報給微軟：

請將網路釣魚詐騙郵件複製為附件並貼上到空白的新郵件中，然後將其發送給 ******@office365.microsoft.com

參閱：為什麼我會收到通知我帳戶將被刪除的電子郵件？ - Microsoft Support

希望以上內容對你有幫助。

此致敬禮

Pyke.D | Microsoft 社群支援專家