我的hotmail信箱被鎖了，但參考微軟真人客服方針無解

Wang 0

我的hotmail帳號被鎖了，參考以下微軟給出的方針

申請真人客服協助的直接途徑。

前往 Microsoft 支援聯絡頁面：連絡 - Microsoft 支援服務
在該頁面上提供的搜尋欄中，輸入「帳戶復原」並按下 Enter。
點擊出現的「取得說明」按鈕。
向下捲動頁面，直到看見並點擊「聯絡支援」選項。
當提示您選擇產品或服務時，請選擇「其他產品」。
對於類別，請選擇「管理帳戶安全性」。
尋找並點擊「在網頁瀏覽器中與支援專員聊天」。
當提示時，請提供一個有效的聯絡電子郵件地址，以便 Microsoft 能就您的案件與您聯繫。
清楚說明您的情況：請簡明扼要但提供所有相關細節。

但是卻跳出以下訊息，我明明是在周四19:30，也就是21:00之前連上，為何無法使用聊天?

聊天目前無法使用

營業時間:

***星期一 - 星期五:*09:00 - 21:00

***星期六 - 星期日:*10:00 - 18:00

時間以 (UTC+08:00) 北京，重慶，香港特別行政區，烏魯木齊時區顯示。

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