無法在電腦上登入 outlook

Question

電腦上無法登入 outlook 和 one drive (但可以在 browser 中登入)，因此檔案無法更新，
嘗試登入時，出現了一個沒有網絡連線的訊息，但其實 internet 一切正常

Answer 1

請前往「Windows 設定」>「Windows 更新」查看一下，看看是否有可供安裝的更新 KB5085516。

KB5085516 於 3 月 21 日發布，旨在解決由 KB5079473 導致的部分應用程式無法登入 Microsoft 帳戶的問題。 https://support.microsoft.com/topic/march-21-2026-kb5085516-os-builds-26200-8039-and-26100-8039-out-of-band-09e85404-1cb6-4ed4-9ca5-3e40d74307b9

Answer 2

您好，

可能是网络的问题，请您开启设置>>网络和internet>>高级网络设置>>网络重置，选择''立即重置''。

然后重启电脑，看看是否能够解决问题