teams 付費版之前註冊到一半，中途取消，但名稱、網域已被暫時保留，無法重新申請帳戶

Question

teams 付費版之前註冊到一半，因需由公司刷卡付費所以中途取消，但名稱已被暫時保留，

帳戶未建立完全也登入不了，無法聯繫到微軟客服

目前公司同仁無法重新申請帳戶，應該如何處理?

Answer 1

建議大量授權一律找經銷商

通常 5 client 就收，有些小經銷商會搶更小 client 數

依數量會有 8~95 折

有簡單客服，夠媽吉還可以用經銷商問題點開微軟問題數

有多種付款方式，例如支票

可開統編

可隨意加訂切齊，例如 78 天後來個新員工，你單獨替他加到跟公司的一起到期

Answer 2

請問改網域單純是針對此次付費帳號的設定嗎?

先前公司已設定的帳戶會不會影響?

公司outlook的收發之類的?

Answer 3

免責聲明：此訊息為自動翻譯，可能存在少量措辭錯誤。

您好 @tina

請瞭解，我們的論壇是一個公共平台，我們會修改您的問題描述，以隱藏您的個人訊息，包括您的組織郵箱名稱。下次發布錯誤訊息或其他訊息時，請注意隱藏這些個人訊息，以保護您的個人資料。

根據您的描述，似乎您最初註冊時已開始，但在付款完成前取消了註冊。因此，實際上並未建立任何有效帳戶，這就是為什麼您無法登入管理中心或聯絡微軟支援的原因。

現在您看到的是，網域 endiamond.onmicrosoft.com 在您首次嘗試註冊時已被系統預留，即使該註冊從未完成。因此，當您再次嘗試註冊時，該網域會顯示為不可用。

如果在付款完成前取消了註冊，則不會收取任何費用，也不會建立任何有效帳戶。我建議您使用一個略有不同的 .onmicrosoft.com 網域重新開始，例如 endiamond-co.onmicrosoft.com 或 endiamondteam.onmicrosoft.com。

.onmicrosoft.com 網域只是微軟內部使用的一個識別碼。帳戶建立完成後，您可以新增公司實際的網域名稱（例如 endiamond.com），並使用該網域進行登入、收發郵件以及其他所有操作。

希望以上資訊能有所幫助。如果您還有其他問題或需要進一步的協助，請隨時提出。

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