google登不進我的hotmail帳戶

Question

請問各位，我使用我的手機幫小孩建立gmail帳戶，建立完後要再使用google登入我原hotmail帳號就登不進去了，後來要再新增帳戶說找不到我的帳號，請問該怎麼辦?

Answer 1

你好，感谢你联系Microsoft问答。

请问您在手机上登录@hotmail.com 账户时具体在哪里遇到问题？是在Outlook的Android应用里吗？

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请打开任何网页浏览器并启动无痕标签页。

然后确认你是否可以在这里登录你的@hotmail.com 账号： https://outlook.live.com/

如果你能成功登录，说明你的账户是活跃的。

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如果问题只在你的设备上出现，请告诉我你登录时遇到的问题是哪个应用。是Gmail安卓应用还是Outlook应用？另外，请分享错误的截图。（分享截图前请务必隐藏你的电子邮件地址。）