sharepoint發出通知，私人信箱收不到通知信件

Question

sharepoint用私人信箱接收通知，但是信箱沒有收到通知信件，但是公司信箱有收到通知信件，請問微軟有設定私人信箱不能接收通知嗎?

Answer 1

註：此回應由翻譯工具翻譯，如有文法或語意錯誤，敬請諒解。感謝您的體諒。如果我的回答有任何不清楚的地方，請留言，我會盡快回覆。
尊敬的客戶 @Stefie Wu/WYMTN/Wiwynn,

我了解到您遇到 SharePoint 通知會傳送到公司信箱，但無法傳送到您的個人信箱的問題。

針對您的問題：微軟並沒有阻止個人或外部郵箱地址接收 SharePoint 通知的策略。但是，SharePoint Online 在您組織的 Microsoft Entra ID 租用戶中安全地運作。要使個人（外部）郵箱地址成功接收標準警報或通知，該帳戶必須在後端系統中正確註冊和驗證。

請檢查並實施以下解決方案以解決根本問題：

• 來賓用戶驗證：個人電子郵件地址必須先加入為租用戶中的來賓用戶，並接受初始共享邀請，才能接收「提醒我」通知。如果您尚未使用該個人帳戶登入站點，SharePoint 將不會向該帳戶發送通知。
• 租用戶級共用策略：您所在組織的 IT 管理員可能已設定 Microsoft Purview 資料遺失防護 (DLP) 或 Azure 條件存取策略，限制與公司外部網域的共用或通知。您需要與 IT 管理員確認該特定網站是否允許外部共用。
• 電子郵件欺騙/垃圾郵件過濾器：SharePoint 通知透過 ******@sharepointonline.com 發送。許多個人電子郵件提供者（例如 Gmail 或 Yahoo）會將這些自動發送的跨網域電子郵件歸類為垃圾郵件。請檢查您的垃圾郵件/垃圾郵件資料夾，並將 ******@sharepointonline.com 新增至您個人信箱的安全寄件者清單。

有關詳細的管理指南，您可以參考 Microsoft 365 中 SharePoint 和 OneDrive 的官方外部共用概述 - Microsoft SharePoint 文件…

如果您對以上任何一點需要進一步說明，請隨時與我聯繫.

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附註：如果您想接收此主題的相關郵件通知，請依照 我們的文件 中的步驟啟用郵件通知。