手機版teams在聊天視窗中，鍵盤大小異常

Question

這幾天在使用Android手機版本的teams時，發現聊天室中的鍵盤大小異常，導致佔滿畫面

已經嘗試的action

1. 手機重開機 -> in vain
2. App重新安裝 -> in vain
3. 嘗試工作設定檔版本以及一般版本app -> 一樣的issue
4. 安裝不同輸入法 -> 一樣的issue

手機型號Vivo x300（V2515)版本Android 16

Answer 1

免責聲明：請注意，本資訊係使用自動翻譯工具翻譯而成。儘管我們致力於確保翻譯的準確性，但翻譯內容可能無法完全反映原始資料的真實含義、語境或原意。

---

嗨 Yoga Chen，

感謝您回報此問題。

為了協助我們進一步確認這是否與 Teams 應用程式、Android 版本，或特定裝置的顯示／渲染行為有關，能否請您提供以下資訊：

1. 在 Teams 聊天中顯示鍵盤時的問題畫面截圖。
2. 裝置上目前安裝的 Teams 應用程式版本。
3. 此問題是否發生於：
   • 所有聊天，還是僅特定聊天？
   • 單人聊天與群組聊天中皆會發生嗎？
   • 在撰寫新訊息及回覆既有訊息時是否都會出現？
4. 鍵盤在其他應用程式中（例如 WhatsApp、LINE、Outlook 或簡訊）是否顯示正常，或此情況僅發生於 Teams？
5. 裝置近期是否有任何變更，例如：
   • 升級至 Android 16
   • 更新 Teams 應用程式
   • 調整顯示大小、字型大小或無障礙設定

其中，截圖將特別有助於判斷是鍵盤本身被縮放，還是 Teams 在呼叫鍵盤時未正確呈現聊天畫面。

期待您的回覆。