儲存體移轉服務協調器無法清查舊版來源伺服器

Question

儲存體移轉服務協調器在清查舊版 Windows Server 2008 R2 來源伺服器時失敗。請問來源端最低支援的作業系統版本及代理程式需求為何？針對版本過舊而無法直接清查的來源伺服器，是否有官方支援的替代移轉方案？

Answer 1

Windows Server 2008 R2 可以作为 Storage Migration Service (SMS) 的源服务器，因此从产品支持角度来说，SMS 应能够对其进行清点（Inventory）和迁移。 SMS 协调器（Orchestrator）必须运行在 Windows Server 2019 或更高版本上。

对于 Windows Server 2008 R2 源服务器，通常无需安装额外代理（Agent）。 SMS Proxy 仅用于目标服务器，以提升迁移性能。

如果 Inventory 失败，常见原因包括防火墙阻止、SMB/RPC 服务异常、DNS 解析问题或管理员权限不足，而不一定是操作系统版本不受支持。

如果源服务器过于老旧，导致 SMS 无法正常识别，微软建议使用 Robocopy 等传统文件迁移方式 迁移数据，再手动恢复共享和权限配置。 建议提供具体的 Inventory 错误信息或 Windows Admin Center 日志，以便进一步定位问题。