我的帳號被盜而且被更改信箱和密碼 然後有填過表單 我附上我是本人證據 每次都直接回覆結案信件

楊 晉淇 0 信譽點數
2026-08-10T08:24:02.1466667+00:00

我的帳號被盜而且被更改信箱和密碼 然後有填過表單 我附上我是本人證據 每次都直接回覆結案信件

想問一下我現在是要等還是怎樣的 很急在線

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  1. Darhyl Amizola 48,930 信譽點數 獨立顧問
    2026-08-10T08:59:58.37+00:00

    您好,很高興認識您。

    很抱歉得知您正遭遇這個問題。

    根據您的描述,駭客已成功移除該帳戶的安全性資訊,並將其替換為他們自己的電子郵件地址。

    由於帳戶的安全性資訊已被駭客更換,恐怕目前沒有其他可行的方法可以恢復該 Microsoft 帳戶,而 Microsoft 支援服務也無法提供協助。

    感謝您的理解。

    此致 敬禮

    Darhyl

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