我收不到來自Discord的重置密碼郵件

Question

我收不到來自Discord的重置密碼郵件

This is Discord support reply.

Hey Lau Sui Chun,   Thank you for responding. I'm sorry that you haven't been getting our emails. I checked our system and the emails are being delivered to your email address. Please try allowlisting the following email addresses: ******@discord.com ******@discord.com ******@discord.com

Additionally, you should check your email's settings to make sure that Discord emails are not being automatically deleted or forwarded. It's important to check settings such as Filters, Blocked Address, and Forwarding.

If this still does not help, I would recommend contacting your email provider's support for further assistance. Let me know if these suggestions help or if you have any other questions.

Sincerely,

Linus

我已經嘗試加入白名單 檢查垃圾郵箱等 而我發送到********@discord.com**的郵件是接收到的

我在https://support.discord.com/有看到我發送到********@discord.com**的郵件

Answer 1

免責聲明：請注意，本資訊係使用自動翻譯工具翻譯而成。儘管我們致力於確保翻譯的準確性，但翻譯內容可能無法完全反映原始資料的真實含義、語境或原意。

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嗨 sui chun lau，

近期確實有不少 Discord 使用者回報收不到重設密碼電子郵件的情況，因此許多討論都將問題指向 Discord 端的自動化郵件系統，而非 Outlook.com 本身。

建議您先等待 1 至 2 天後再嘗試重新發送重設密碼郵件，因為如果是 Discord 郵件系統延遲或佇列壅塞，通常需要由 Discord 端處理後才會恢復正常。

同時，您也可以檢查 Outlook.com 的封鎖寄件者清單，確認是否誤將 Discord 的郵件地址加入封鎖名單：

1. 登入 Outlook.com。
2. 點選右上角的 設定 > 郵件 > 垃圾郵件。
3. 查看 封鎖的寄件者和網域 清單。
4. 若發現與 Discord 相關的地址或網域，請將其移除。
5. 另外也請檢查 垃圾郵件、其他 及 封存 資料夾。

如果等待一段時間後仍然收不到重設密碼郵件，建議直接聯絡 Discord 支援團隊進一步確認寄送狀態，因為 Microsoft 並無法查看或重新發送 Discord 所寄出的郵件。

祝您順利解決問題。