Windows 0xc000000e 開機錯誤原因查詢

Question

Hello Microsoft Support Team.

我嘗試啟動 Windows 電腦時，畫面顯示錯誤代碼 0xc000000e，系統無法正常開機。

我想了解這個問題是否與 開機裝置遺失或無法偵測、Boot Configuration Data (BCD) 設定錯誤、儲存裝置連線異常，或 系統分割區損毀 有關。

可否協助我確認問題的根本原因，並提供相關的 Microsoft 疑難排解步驟，以便進一步診斷及解決此問題？

Answer 1

您好 光亚 创新，

錯誤 0xC000000E 通常表示 Windows 無法找到或存取啟動作業系統所需的資訊。此錯誤通常與開機裝置偵測問題、開機設定資料（Boot Configuration Data，BCD） 損毀、儲存裝置連線問題，或系統分割區損壞有關。

若要找出根本原因，我建議先確認 BIOS/UEFI 是否正確偵測到開機磁碟機，並檢查所有儲存裝置的連線是否正常且穩定。接著，透過 Windows 復原環境（Windows Recovery Environment，WinRE）檢查 BCD 設定及啟動修復記錄，以找出是否存在遺失或無效的開機項目。

此外，也應檢查系統分割區及檔案系統的完整性，因為這些區域若發生損毀，可能導致 Windows 無法找到重要的開機檔案。透過比對硬體偵測狀態、開機設定資訊及磁碟完整性檢查結果，通常可以判斷問題究竟源自硬體故障、設定錯誤，還是檔案系統損毀。

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Jason